随着互联网技术的发展,网贷行业在我国迅速崛起,为广大民众提供了便捷的金融服务。在享受便利的同时也有一部分借款人面临逾期还款的困境。近期,有借款人表示收到“有钱花”等网贷平台的催收电话,声称要将借款人的手机彩铃设置成失信彩铃。面对此类催收手段,借款人应怎样应对以保证自身的合法权益不受侵犯呢?
一、逾期彩铃设置是不是合法?
咱们需要明确的是,将借款人的手机彩铃设置成失信彩铃是否合法。依据《人民合同法》第104条规定:“当事人应依照约好的老时间和方法履行债务。”虽然借网贷逾期可能对借款人和平台造成一定的困扰,但是否会被设置逾期彩铃应该遵守法律和道德底线。
从法律角度而言,将借款人的手机彩铃设置成失信彩铃存在争议。一方面,这类表现可能侵犯借款人的个人权;另一方面它可能被视为一种催收手段。我国已经明确禁止催收行为 网贷平台以此手段催收借款人很有可能触犯法律。
面对“有钱花”等网贷平台的催收须要借款人应首先保持冷静,积极与方沟通。向对方说明本人的实际情况,表示愿意承担逾期还款的责任,并寻求合理的应对方案。例如,可以商讨延期还款、分期还款等办法,以减轻借款人的还款压力。
假如借款人在沟通无果的情况下仍然收到催收方的威胁和扰,那么借款人能够收集相关证据,如电话录音、短信、聊天记录等,以便在必要时向提起诉讼。依照《人民侵权责任法》第2条规定借款人有权请求催收方承担侵权责任。
借款人还可依法向相关监管部门催收方的违法行为。按照《人民银行业监督管理法》第42条规定借款人能够向银保监会等监管部门。一旦成立,监管部门将对催收方实施处罚,甚至追究其刑事责任。
以下是一个关于借款人应对催收请求承担法律责任的实例:
借款人小王在“有钱花”平台上借款逾期随后收到催收电话。催收人员威胁要将小王的手机彩铃设置成失信彩铃。小王在沟通无果后,收集了相关证据并向提起诉讼。经审理认为,催收方的行为侵犯了小王的个人权,判决催收方承担侵权责任,赔偿小王精神损害抚慰金及合理费用。
面对“有钱花”等网贷平台的催收须要,借款人应积极沟通,寻求应对方案。在必要时,可收集证据,依,追究催收方的法律责任。同时借款人也应充分重视自身的还款义务,及时与借款方联系避免逾期还款给自身带来不必要的麻烦。
借款人在面对催收需求时,要善于运用法律手段保护自身的合法权益。同时也要加强自身的法律意识,防范风险,避免陷入逾期还款的困境。