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俗话说得好：

“有人的地方就会有矛盾”

关键在于怎么解决纠纷？

很多人想到的都是去法院诉讼

其实在提起诉讼之前

还有一件“秘密武器”：

人民调解

人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。（此定义来自《江苏省人民调解条例》）

案件回顾

董某某、王某某之子因病死亡，留有一份遗嘱给父母，写明“某小区房屋一套产权给父母”。该遗嘱有在场另外两人见证签名，并由死者自行书写并签名。

儿子死亡后，董某某、王某某与死者的妻子吴某因遗产分割无法达成一致，经当地的街道人民调解委员会调解，达成《人民调解协议书》：

某小区房屋由吴某负责出卖，出卖后实际取得的房款，一半由董某某夫妇继承，一半由吴某及女儿董某继承。另一套房屋，两老配合死者妻子办理将死者董某名字删除手续。

《江苏省人民调解条例》

第三条 人民调解委员会调解公民、法人和其他组织之间具有民事权利义务内容的纠纷，以及其他依法可以调解的民间纠纷。第四条 人民调解活动应当遵循下列原则：　　（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；　　（二）不违背法律、法规、政策和公序良俗；　　（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。第三十三条 经人民调解委员会调解达成的调解协议，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照协议履行义务。人民调解委员会应当对调解协议的履行情况进行监督，督促当事人履行约定的义务。第三十六条 经人民调解委员会调解达成调解协议的，自调解协议生效之日起三十日内，双方当事人可以共同向人民调解委员会所在地基层人民法院申请司法确认。但不属于人民法院司法确认受理范围的除外。

法条链接：

《中华人民共和国继承法》第五条 继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。

《中华人民共和国继承法》第十七条 代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证，由其中一人代书，注明年、月、日，并由代书人、其他见证人和遗嘱人签名。

人民调解的“硬核”操作

汤某公司向银行借款2800万元，借款到期时，该公司却无法按时还款，妻子提出了离婚。2018年1月31日，汤某申请调解。

由于涉及金额较大，苏州某金融纠纷人民调解委员会开辟“绿色通道”，委派两名专职调解员开展调查。

调解员对汤某妻子的精神压力给予理解，同时向她详细介绍了金融相关法律、法规和规章，夫妻共同债务等知识。短短八天，这场高额纠纷圆满化解。

潘某父亲分到三套动迁房后过户给潘某一套，以弥补多年未尽抚养义务的愧疚。但父亲在染上赌瘾后，将名下的另两套动迁房出售抵债，还要求自己返还受赠的那套房子。

父亲多次到家里吵闹，并扬言要烧毁房子，不忍与年迈父亲对簿公堂的潘某找到了苏州某镇调委会。

人民调解员了解到，虽然从未与父亲共同生活的潘某依法并无偿债义务，但她此前已多次帮父亲偿债。调解员详细讲解了欠款、赠与、赡养等法律常识，现场播放了警示教育片《赌之害》。

父女俩最终当场签订人民调解协议书。根据协议，潘某同意帮父亲偿还30万元债务，并提供养老住所，每月按时支付赡养费，父亲赠与的动迁房则由自己全权处理。

婚姻家庭、邻里、合同等纠纷，都可以寻求调解。有纠纷找调解，那么具体应该怎么找呢？你只需要三步走！

1确定合适的人民调解委员会

按照密切联系原则、就近原则和有利于纠纷解决原则，当事人可以向所在地的镇、村人民调解委员会，纠纷类型所属的专业性行业性人民调解委员会进行调解申请。

2提交调解申请

当事人可以口头申请，也可以填写人民调解申请书，书面申请调解。人民调解委员主动介入调解的，经当事人同意，由调解员填写纠纷受理登记表，当事人签字。但需要注意的是，人民调解需要双方当事人自愿，一方当事人明确拒绝调解的，不得调解。

3及时参与调解

按照人民调解委员会的安排，及时参与调解，在调解员的主持下，合理表达请求，合理协商，力求达成一致意见。但调解不成，人民调解委员会可以终止调解程序，引导当事人走仲裁、行政、司法等其他诉求途径。