一、经营者依法履行义务的要求有哪些
1、依法经营义务;
2、接受监督的义务;
3、保障消费者安全的义务;
4、提供商品和服务真实信息的义务;
5、提供真实身份的义务;
6、提供有效票证的义务;
7、提供商品和服务性能、质量、用途、有效期的义务;
8、售后服务和“三包”的义务;
9、不得自我免责的义务;
10、尊重消费者的义务。
《消费者权益保护法》第三章?经营者的义务
第十六条?经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条?经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
二、消费争议的解决途径
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上就是关于“经营者依法履行义务的要求有哪些”问题的解答,法律赋予消费者权利的同时,该权利的实现与经营者的义务是相对应的,只有经营者履行好自己的义务,消费者正确使用权利,这样才能有一个良好的消费环境,如果您还有任何疑问,欢迎到律聊网咨询。
有合同法、侵权责任法、民法通则、民事诉讼法等相关法律。有没有律师,专门处理债务关系的另一种情形是没有明确约定履行期限也就是说在借据上没有注明还款时间。这类合同当事人往往容易进入一种误区就是把诉讼时效的起算时间按书写借据的日期(签约时间)算起...
1.违反保密法律法规应承担哪些责任 根据《中华人民共和国保守国家秘密法》若员工违反保密协议,可能要承担以下法律责任:1 民事责任,公司可以要求员工赔偿因违约或侵权给公司造成的损失。2 行政责任,根据《反不正当竞争法》的规定,工商行政管理机关...
一、金融监督管理部门依法履行职责享有什么监督检查职权 根据保险法的规定,金融监督管理部门依法履行职责,有权检查保险公司的业务状况、财务状况及资金运用状况,有权要求保险公司在规定的期限内提供有关的书面报告和资料。保险公司依法接受监督检查。 ...
1.旅游纠纷适用的法律相关规定有哪些 为正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等...
土地承包经营中,可能出现的违约情形有哪些(一)承包方改变土地的农业用途,用于非农建设承包方依法享有承包地使用、收益和土地承包经营权流转的权利,承包方又有维持土地的农业用途、不得用于非农建设的义务。土地管理法对于农业用地转为建设用地规定了严格...
违约损害赔偿,是指违约方因不履行或不完全履行合同义务,而给对方造成损失,依法和依合同规定应承担的损害赔偿责任。 法律咨询:我的同学开了一个格子铺,租户订了三个月的格子,现在租户才租一个月要求提前解约,并扬言找人,请问这种情况可以要求赔偿吗?...
1.教师的法律法规有哪些 小学教师职业道德规范(2008年修订)一、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。二、爱岗...
1.有哪些关于养老的法律 一、国家的根本大法《宪法》第45条第1款规定:中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。第49条第3款规定:父母有抚养教育未成年子女的义务,成年子女有赡养扶助父母的义...
(1)安全保障权。安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。 (2)知悉真情权。知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品和接受的服务的真实情况的权利。 (3)自主选择权。自主选择权是指消费者...
经营者出具凭据和单据的具体义务的要求有哪些1、经营者出具凭证、单据义务的主要要求包括以下三个方面,(1)?经营者应当依据法律、法规的规定出具凭证、单据。这是?法定的要求。(2)?依据商业惯例出具凭证、单据。在消费领域中,在没有法律法规强制性...