可以退货的,只要发票发货单等的东西保存好就行,然后在线填写退换货的信息,之后等京东的快递上门,工作人员核对确认就好啦。网购是非常成熟的一个平台里面包含有购物,理赔,退款,退货等售后服务,京东商城在这一方面做的还是很好的。 ......
从签收后开始计算的。 7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。 新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算,按照新消法第44条规定:网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益,未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。 扩展资料: 注意事项: 若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页......
展开全部 首先我们可以从字面上来分析,就是当买家购买商品且收到货之后,如果有质量问题,可以在7天之内,可以不提出任何理由,向卖家提出退换货。貌似不能退货,只能更换。以下是淘宝官方的解释: 7天无理由退换货指用户(包含淘宝商城商家,下称卖家)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规范及淘宝网其他公示规范的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持7天无理由退换货的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该......
你是卖家,但是新手,完全不看规则,高手给你指导一下。 第一,7天无理由退换规则,你仔细看好了。前提是商品不影响二次销售,买家承担发货和退货两项快递费用。但卖家包邮视同不存在发货运费。也就是买家发起这项服务,他需要承担退货运费; 第二,退货双方无协商一致前提下不允许采用到付和平邮。这个到付你不能签收,拒签你是完全正确的,签收是你完全不对;比如货到一看是到付,手机随手拍张快递单的照片,直接拒绝; 第三,逻辑有误。对方的退款申请和7天无理由退换没有什么不同,不知道你怕的是啥?维权需要凭证,需要规则依据......
1、当买方在收到货物后因不满而要求退货或换货时。 2、由于质量问题,卖方必须承担退货和换货的全部邮资。七日内无故退换货的质量问题,是指货物损坏或残缺。 3、退货、换货应在收货时提供完整的外包装、附件、标签等;采购的货物已被清洗,影响二次销售...
1、当买方在收到货物后因不满而要求退货或换货时。 2、由于质量问题,卖方必须承担退货和换货的全部邮资。七日内无故退换货的质量问题,是指货物损坏或残缺。 3、退货、换货应在收货时提供完整的外包装、附件、标签等;采购的货物已被清洗,影响二次销售...
不可以。 七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。 如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以...
消费者权益法中七日无理由退货用来保护消费者利益。相关法条: 一, 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条? 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家...
首先是买到的商品必须有7天无理由退货承诺,在宝贝页面立即购买下边有个承诺项,查看承诺里有没有7天无理由退货内容。如果有,就是支持7天无理由退货,可以申请。方法是:在签收货物后,可以直接到你的订单里点击退货退款,在出现的界面里选择退货退款,选...
淘宝7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进...
展开全部 首先我们可以从字面上来分析,就是当买家购买商品且收到货之后,如果有质量问题,可以在7天之内,可以不提出任何理由,向卖家提出退换货。貌似不能退货,只能更换。以下是淘宝官方的解释: 7天无理由退换货指用户(包含淘宝商城商家,下称卖家)...
展开全部 首先我们可以从字面上来分析,就是当买家购买商品且收到货之后,如果有质量问题,可以在7天之内,可以不提出任何理由,向卖家提出退换货。貌似不能退货,只能更换。以下是淘宝官方的解释: 7天无理由退换货指用户(包含淘宝商城商家,下称卖家)...