预付式消费

近日，中国消费者协会发布包括洗车领域在内的5个行业预付式消费体验调查结果。结果显示，我国预付式消费问题丛生，短时间内顽疾难除，商家经营主体不合法、商家诱导消费、“霸王”条款普遍存在等现象普遍存在。 调查涉及美容美发、教育培训、洗车、洗衣和健身等5个行业，样本取自北京、上海、广州、长春等10个城市。调查结果显示，预付式消费的各个环节中存在的问题，在不同城市、不同行业、不同卡型等方面均普遍存在。一些商家存在无证或超范围经营、诱导高额存费、制定霸王条款、违反合同约定、变相强制服务等现象，侵害了消费者合法权益。 具体到洗车领域，其主要问题有：一是多商家存在诱导消费情况，通常以超低折扣或免费体验为幌子；二是多商家经营主体不合法；三是商家存在“霸王”条款或“任性”规定，自赋最终解释权，擅免自身经营责任，规定办卡后不补、不退、不得转让或收取高额转让费等；四是个别商家承诺的商品和服务办卡前后不一致。

【法案故事】预付费消费纠纷频发 律师：建议市民理性消费

说到预付费式会员卡，大多数人都不陌生。作为一种新型的消费模式，预付费式会员卡自诞生开始就争议不断，给消费者带来的消费纠纷也层出不穷。日前，昆明市工商行政管理局、昆明市消费者协会发布了首份消费维权报告，报告中显示，2015年昆明市预付费式会员卡消费投诉共1008件，占全市去年消费问题投诉总量的7.5%，主要集中在健身、美容美发、餐饮住宿、汽车清洗等服务型行业。市民：消费纠纷增多记者就预付费式会员卡消费模式采访了市民。预付费式会员卡很常见，我就有各式各样的预付费式会员卡，感觉出门在外，身边带着卡比用......

预付式消费有风险，律师来为你支招！

　案例简介　问题一、什么是预付式消费?　问题二：预付费纠纷特点是什么?　问题三：预付式消费陷阱有哪些?　问题四：预付式消费如何防范风险?　　律师：商家发放会员卡、消费卡等门槛较低，预付式消费尚存监管漏洞，消费者应当加强防范意识，以免造成不必要的损失。　　一、要认真查证商家的经营资质、经营状态。认真查证商家的经营资质、经营状态。消费者在进行预付式消费时，应认真查看商家是否证照齐全，尽量选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的商家。　　二、要根据实际需要购买预付卡，理性消费。购买金额较大的预付卡时......

城市消费维权单位联合发布的维权建议

22家城市消费维权单位联合发布消费者的维权建议 针对预付费消费领域所存在的服务承诺不兑现、交款容易退款难、商家倒闭携款外逃等诸多风险，在召开的城市消费维权杭州论坛上，北京、香港、杭州等21个城市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社共22家城市消费维权单位，联合发布消费警示：预付消费有风险，思量清楚再付钱。 消费者遭会员卡绑定惹麻烦 近年来，很多行业纷纷推出预付费式消费方式，以办理会员卡、贵宾卡等方式，推出了各种美容卡、健身卡、洗衣卡、洗车卡等预付费式消费卡。然而，许多消费者在被贵宾卡、会员......