消费者权益(消费者权益保护工作总结)

《消法》规定消费者有九大权利： 　　安全权：消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。 　　知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。该项权利表明：消费者在购买、使用商品或接受服务时，有权询问、了解商品或服务的有关真实情况；提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 　　自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权，主要包括以下几个方面的内容：（1）有权自主选择提供商品或者服务的经营者；（2）有权自主选择商品品种或者服务方式；（3）有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务；（4）在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 　　公平交易权：消费者享有公平交易的权利，简称公平交易权。根据《消法》的规定，这项权利主要体现在以下两个方面：（1）有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；（2）有权拒绝交易者的强制交易行为。 　　求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，简称为求偿权。 　　结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，简称为结社权。 　　获得有关知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称为获得有关知识权。 　　人格尊严和民族风俗习惯受尊重权：人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分，包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。消费者的人格尊严受到尊重是消费者最起码的权利之一。在实践中，侵犯消费者人格尊严权大量表现为搜查消费者的身体及其携带物品，甚至限制消费者人身自由的行为。 　　尊重民族风俗习惯，是党和国家民族政策的重要内容。 　　监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称监督权。

河南省消费者权益保护条例

第一章总则 第一条为了保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)和有关法律、法规的规定，结合本省实际情况，制定本条例。 第二条消费者在本省行政区域内为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受本条例保护。经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵守本条例。 第三条消费者合法权益保护实行国家保护、社会监督和经营者自律相结合的原则。第四条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 各级人民政府应当加强对消费者权益保护工作的领导，组织、协调和督促......

3.15宣传法律法规宣传资料(315维权手抄报内容)

1.315 维权 手抄报 内容 3.15的来历 为了扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往，更好地开展保护消费者权益工作，国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为国际消费者权益日。 这一日期的选定是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中，首次提出了著名的消费者的四项权利，即：获得消费安全的权利；取得消费资讯的权利；自由选择商品的权利；合法申诉的权利。中国消费者协会历年......

开展女职工权益保护法律法规知识竞赛活动(项目部女工权益受损工会女工如何保护)

1.项目部女工权益受损工会女工如何保护 随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步建立，企业职工的思想观念、行为方式和价值准则都发生了根本性的转变。忽视对女职工的劳动保护，不仅会影响企业的经济效益，而且会引起社会不安定。它不仅仅是涉及劳动保护的法律问题，而且是急需解决的社会问题。维护女职工的合法权益是工会女工工作的重中之重，女职工劳动保护是整个企业劳动保护工作的重要组成部分。 一、工会维护女职工特殊劳动保护的原因 （一）女职工生理特点需要实行特殊劳动保护 女职工和男职工生理特点不同......