电子商务恶意差评找谁投诉

电子商务恶意差评找谁投诉

卖家可以提交相关证据，通过淘宝网提供的维权申诉通道维护自己的利益。

1、?若买家作出的评价为中评或差评，买家在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。卖家可以积极联系买家协商修改或删除差评。

2、卖家在恶意评价维权发起条件(即：交易对方给的是中评或者差评的情况，交易成功0-15天内，且中评或差评已生效)下，维权申诉具体操作路径如下：卖家登录到"卖家中心"-"已卖出的宝贝"，找到对应交易后点击"投诉维权"，然后在跳出页面发起"恶意评价"维权"(若上述路径没有恶意评价的投诉维权，表示不符合恶意评价维权发起的条件)。3、维权申诉成功后，淘宝会删除买家的恶意差评。专业删除淘宝中差评?(先服务，删除后在付款绝对真实)?专业删除淘宝中差评，凡评价显示后的中差评均可去掉，(半年内和半年前。直接进入评价管理那里?点击相应的项目，点解释?然后把过程进行详细描述一下，把问题说清楚?再把给他充值的记录截图并提供?记录上。如果买家有恶意评价的话语，比如说不退款就差评等等的话，你可以提截图给客服，他们会处理的。

《侵权责任法》第36条规定:“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。”

通过小编的整理大家可以知道电子商务恶意差评可以向淘宝有关部门进行申诉，有必要时可以向法院提起诉讼。以上就是律聊网小编为大家整理有关这方面法律知识的相关内容，希望能对大家有所帮助。相信大家从上文已经找到有关的答案了吧。如果您还有其他疑问或者情况比较复杂，律聊网也提供律师在线咨询服务，欢迎您进行法律咨询。