聘请家政人员的法律风险防范

同时，家政服务人员良莠不齐，鱼龙混杂、纠纷及恶性事件频发，雇主如何才能有效地避免法律风险？
 
一、选择合适的家政公司
员工制家政公司与家政服务人员形成的是劳动法律关系，当家政服务人员在提供服务过程中造成损害，由员工制家政公司代替家政服务人员承担责任。而中介制家政公司与家政服务人员之间形成的是中介合同法律关系，中介制家政公司仅负有仅负有向家政服务人员或雇主报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务的义务，当家政服务人员提供服务工程造成损害的， 家政公司并不代替家政服务人员承担任责任。且与中介制形式相比，员工制家政公司信誉度较高，管理相对规范、抵御风险能力较强。因此，雇主在选择家政服务人员时，尽量与员工制家政公司签订服务协议，防范陷入纠纷，承担较多法律责任的法律风险。
  
二、雇主在签订家政服务合同需要注意的事项
1、雇主与员工制家政公司签订家政服务合同的注意事项
　　（1）家政公司的规模、信誉、管理能力参差不齐，选择资质良好的家政公司可以有效避免因公司经营不善、注销、破产而被迫卷入与家政服务人员的工资、损害赔偿等纠纷中。因此要审查家政公司的营业执照、经营范围、纳税证明等证书，确定家政公司具有相应的资质，并通过网络、到有关部门查询、询问知情人员等方式了解家政公司的信誉和服务质量。

（2）充分、全面地了解家政服务人员的信息。家政服务人员在提供清洁、陪护等服务时不可避免会接触到雇主的贵重物品和隐私信息，因此，一个忠实、尽职尽责、诚实守信的家政服务人员很重要。根据《家庭服务业管理暂行办法》第二十四条的规定，雇主有权要求家庭服务机构如实提供家庭服务员的道德品行、教育状况、职业技能、相关工作经历、健康状况等个人信息。除了上述信息外，雇主还应当主动了解家政服务人员的生活习惯、有无不良嗜好、精神病史、有无大额欠款、行政处罚记录、犯罪记录等信息，全面了解家政服务人员的职业道德。

（3）雇主应当如实告知家政服务人员与服务有关的信息，特别是对可能损害家政服务人员权益的事项。根据《家庭服务业管理暂行办法》第二十三条的规定，家庭雇主或其家庭成员患有传染病、精神病或其他重要疾病的，应当告知家庭服务机构和家庭服务员，并如实登记。因此，雇主应当将与服务相关的信息如实告知家政公司及家政服务人员，特别是针对容易造成家政服务人员损害的危险事项。否则当服务人员遭受损害时，可能会因此陷入诉讼纠纷，甚至会因此承担过错责任。 
（4）认真阅读和审查家政服务合同的条款。家政服务合同至少应包括家庭服务机构和家庭服务人员的基本信息；服务地点、内容、方式、期限和服务费用及其支付形式；各方权利与义务、违约责任与争议解决方式等。雇主在签订家政服务合同时要认真阅读并审查家政服务合同的相关条款，特别是容易发生纠纷的合同条款，包括服务内容、家政服务人员更换、法律责任等条款。
首先，雇主在签订服务合同时，应当清晰、明确地约定服务内容，服务内容发生改变的，最好通过书面形式与家政公司、服务人员形成补充协议。其次，关于家政服务人员更换的条件、次数、程序、退回等都要有明确的约定。最后，雇主最好与家政公司明确意外事件的类型及相应责任的承担，避免陷入诉讼纠纷中。
 
2、雇主与中介制家政公司签订家政服务合同
（1）审核合同相对方的主体资格、留存基本信息。不论是中介合同、家政服务合同，还是三方家政服务协议中，雇主应当注意合同相对方的主体资格，如家政公司是否有合法的资质、家政服务人员是否为完全民事行为能力人，雇主应当让家政公司及家政服务人员提供家政服务人员的健康信息证明及信息真实的书面承诺，并要求家政公司及家政服务人员提供营业执照、身份证、健康证、技能证书等证件的复印件并妥善保存。

（2）明确约定家政服务人员的工作内容、休息时间、劳务报酬标准及支付方式；在家政服务合同中，雇主应当明确需要家政服务人员的具体工作内容和休息时间及请假要求，既确保家政服务人员的休息权利，满足其自身的需要，同时也能够避免家政服务人员因个人原因突然请假而带来的不便。此外，也要明确约定家政服务人员的劳务报酬标准、支付时间及支付方式。

（3）为家政服务人员购买人身意外险。《民法典》第一千一百九十二条的规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。因此，在雇佣家政服务之前，雇主需了解家政公司是否为其购买了人身意外险。若家政公司未为保姆购买人身意外险，为避免在日后的家政服务过程中，发生意外产生巨额赔偿，家庭雇主需要为保姆购买人身意外险。　

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