如果你买的产品在淘宝上是注明了七天无理由退换的! 那你就联系卖家进行退换! 如果是支持七天无理由退换的卖家,如果是质量问题,运费由卖家自己出但你要提出相关的证据证明才可以的哟。...
首先是买到的商品必须有7天无理由退货承诺,在宝贝页面立即购买下边有个承诺项,查看承诺里有没有7天无理由退货内容。如果有,就是支持7天无理由退货,可以申请。方法是:在签收货物后,可以直接到你的订单里点击退货退款,在出现的界面里选择退货退款,选择理由为7天无理由退货,然后等待商家确认,确认后,按照店家提供的退货地址寄回物品,然后再回到退款页面,上传快递单号就ok了。 运费问题,如果是包邮产品,来的时候运费由商家出,回去的邮费由买家出,如果有运费险的话,一般买家能获得运费赔付。如果不是包邮产品,来回运......
你是卖家,但是新手,完全不看规则,高手给你指导一下。 第一,7天无理由退换规则,你仔细看好了。前提是商品不影响二次销售,买家承担发货和退货两项快递费用。但卖家包邮视同不存在发货运费。也就是买家发起这项服务,他需要承担退货运费; 第二,退货双方无协商一致前提下不允许采用到付和平邮。这个到付你不能签收,拒签你是完全正确的,签收是你完全不对;比如货到一看是到付,手机随手拍张快递单的照片,直接拒绝; 第三,逻辑有误。对方的退款申请和7天无理由退换没有什么不同,不知道你怕的是啥?维权需要凭证,需要规则依据......
淘宝7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进...
如果你买的产品在淘宝上是注明了七天无理由退换的! 那你就联系卖家进行退换! 如果是支持七天无理由退换的卖家,如果是质量问题,运费由卖家自己出但你要提出相关的证据证明才可以的哟。
不可以。 七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。 如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以...
淘宝的七天无理由退货七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天...
从签收后开始计算的。 7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。 新消法规定7天无理由退...
不可以。 七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。 如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以...
淘宝的七天无理由退货指的是收到货的7天。七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始,满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品...
国家工商总局27日公布《网络购买商品七日无理由退货实施办法(征求意见稿)》并向社会公开征求意见,明确商家在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。 退货时,应保证商品完好,同时应将配件及赠品一并退回。如果赠品不能一并退回,经营...