一、恶意差评
恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。
二、恶意差评者应承担的法律责任
对于恶意差评师,中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵*领律师认为,如果其涉案金额达到1000元至3000元,就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准,也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理。
中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任律师邱*昌建议,如果有卖家遭遇恶意差评敲诈,可以多人共同报案,联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。
三、恶意差评种类
1、涉嫌同行业的恶意评价,如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者,而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”,而无法提供充分证据的。同行之间的恶意评价是指,两个相同网店,一家店铺故意购买竞争对手的商品,在评价上诋毁,污蔑同行商品,从而打击竞争对手。
2、在交易过程中,评价方利用中评或差评,对被评价方进行威胁,或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)。随着网购时代的兴起,淘宝,拍拍,已经逐渐成为了网购的首选,同时,为了维护消费者的权利,更好的监督卖家的诚信,推出了评价系统,本身这个评价系统是为了更好维护消费环境,对于网购中的商品,有更详细,明确的判断,但是某些唯利是图,以差评逼迫卖家,从中谋取利益于的“恶意差评师”,利用对宝贝恶意诋毁,让其他买家对商品失去信心,再威胁店主,给钱再消除评价,这种行为是恶意差评最常见的一种。
以上就是小编为大家整理的关于恶意差评的一些法律知识。恶意差评属于不正当竞争行为,为了保护好自己的合法权益,如果有恶意差评的出现,可以通过投诉渠道进行申诉,但一定要保护好其证据。如果大家还有其它需要了解的法律知识,律聊网也提供在线法律知识咨询。欢迎大家进行法律知识咨询。
淘宝网恶意评价受理范围如下: 1、不合理要求:需双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。 2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。 3、同行:与同行交易后...
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案例回顾: 周女士下岗后开了一家网店,虽时间不长,但坚持信誉至上、质量第一,很快信用评价达到了5颗星。半个月前,一个网名啰里啰嗦的买家突然给了周女士第一个差评。周女士通过查看交易记录,发现无论是商品质量还是自己的服务态度均无不妥,遂联系对方...
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一、什么是网络水军 网络水军即受雇于网络公关公司,为他人发帖回帖造势的网络人员,以注水发帖来获取报酬,有时候也可以指在网上通过大量水贴来制造娱乐搞笑气氛的网友;网络水军有专职和兼职之分;网络水军的存在是网络营销的进阶,但是网络水军是双刃剑,...
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恶意评价维权发起路径: 您可登录到淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价人工在线渠道进行发起即可。 买家给差评后如何解决 我们收到差评后,应及时联系买家,诚恳地解释,耐心沟通,了解买家给差评的原因。 1,质量不好或宝贝描述不符...
案情 结果那么问题来了: 1、差评行为是否属于买家的自由行为选择范畴? 2、淘宝差评是否侵犯卖家商业信誉?律师 提示 差评行为的侵权责任界限在于区分普通差评与恶意差评 在日常网络交易中,如果对于买家的任何差评行为都予以放任,那么可能...
亲,麻烦给个五星好评你是否收到过淘宝客服的亲切问候?但是当买家李某发差评之后,却遭到卖家起诉…案件回顾因认为买家李某在没有任何事实依据的情况下给予差评,公开评论假货,诋毁并侮辱了卖家,造成其商誉严重受损、产品销量下降。淘宝卖家认为李某侵犯其...