消费者权益有哪些退换
依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者的权益包括人身权利和财产权利两大类,而无理由退货是财产权利之一。
《消费者权益保护法》
第七条?消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第九条?消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十一条?消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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无论是特价、减价还是打折商品,都属于正品的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。 而处理品残次品等外品则不同,这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使用价值,可继续销售。...
无论是特价、减价还是打折商品,都属于正品的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。而处理品残次品等外品则不同,这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使用价值,可继续销售。根...
打折商品真的不能退换么无论是特价、减价还是打折商品,都属于正品的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。而处理品残次品等外品则不同,这些商品本身在质量上就存在一定的问题,只是仍有使...