加大逾期贷款催收管理(贷款逾期恶意催收的法律规定)

2023-06-06 11:38发布

加大逾期贷款催收管理

在逾期的控制上我们首先得严格按照原先所制定的 流程 有序进行控制, 当然流程是可以 随着我们在库量的不断增加而需不断完善, 在现阶段我们仍需按照以上所定的逾期控制工作 基本流程进行严格控制,要将工作真正地落实到每个时间段及阶段里的每个细节。 (一)放款前的控制 主要是通过我们在长期贷后催收过程中针对较为普遍的案例总结整理出来的一些较好 的建议向审核岗及业务岗反馈,将风险控制到最低。 放款前的控制要点: 1. 在风险控制的前提下扩大业务量。 2. 易逾期行业特点认识。 3. 易逾期地域特点认识。 4. 申请贷款时行为特点认识。 5. 不要对老客户就放松审核警惕性。 6. 赌博、博采等不良嗜好的风险控制。 (二)放款后控制 放款后的控制主要从两方面入手, 一是加大提前通知客户还款力度, 二是提高逾期催收 技巧,进而全面控制逾期。 放款后的控制要点: 1. 做好放款后的客户回访。 2. 做好客户资料更新登记。 3. 做好客户还款通知。 4. 做好对问题客户的逾期催收。 第三部分 催收技巧 在逾期催收过程中, 我们首先要明确自己的立场, 通过沟通的方式来达成目标, 对于不 同的客户、不同的逾期情况,我们要采取不一样的态度和方法。 (一)逾期催收的准备 1. 提高自己责任心 所谓责任心, 是个人对自己对公司负责任的认识和信念, 以及与之相应的遵守规范、 承 担责任和履行义务的自觉态度, 是能力发展的催化剂。 我们放出去的每一笔贷款我们都要有 责任心将其成功收回本息。 2. 提高自己自信心 我们这里所讲的自信心是我们自己要充分地相信自己有能力将贷款的本息全部收回的 一种心理状态,在催收的过程中,自信心尤为重要,这关系到自己跟客户沟通的底气问题。 3. 扩大自己知识面 在整个逾期催收过程中, 每个人的知识面起着重要的重用, 我们要学透产品, 熟读贷款 合同,提高金融知识、法律知识、数学知识储备 , 提高自己的语言沟通能力,公关能力,分 析能力。 4. 催收基本礼仪 持续帮助客户解决问题, 应与客户保持相互信任和互相尊重的关系, 严格对事, 友好对 人,最低限度地减少与客户的摩擦, 避免造成钱虽收回, 人心却失的后果, 尽量保持友好协 商的情况下收回贷款。 (二)逾期催收的基本技巧 催收技巧在逾期催收过程中起着杠杆作用, 针对不同的逾期客户合理地运用各种技巧将 会使我们的工作得心应手做到事半功倍。 每个人都有自身的特点, 所总结出的技巧也各不相 同,我们在工作中要不断地与其他同事交流取长补短,完善自身。 1 、基本技巧: ( 1 ) 摸清对方的意图 在与客户的沟通交流中我们要通过一些盘问以及从客户的回答中了解到对方是否存在 拖赖思想。 ( 2 ) 了解对方的实力 我们在与客户的沟通交流中要通过各种判断来了解客户的实力 , 客户是有还款能力没还 款意愿还是有还款意愿无还款能力 ? 不同的情况采取不同的催收方法。 ( 3 ) 找到对方的弱点 在催收前我们要查看客户的档案资料 , 通过与客户的接触 , 找出客户的弱点 , 进而促使客 户按时还款。 ( 4 ) 消除对方的幻想 部分客户对所借贷款抱有侥幸逃逸不还等幻想, 我们要以贷款合同为依据, 以法律手段 为武器共同施加压力,消除对方的幻想。 2 、四种典型客户的催收技巧 ( 1 ) 正常沟通的情况 在服务上体现出优质的特点, 明确的告知客户时间和金额, 态度要好, 要通过到期提示 与客户建立长期的信任, 达到介绍新客户的目的。 本着为客户解决问题的态度, 强调按时还 款的重要性。 ( 2 ) 失去联系的情况 通过联系人,手机通讯录,担保人等联系本人,无法联系本人的, 要求担保人履行担保 义务,清偿到期债务。 ( 3 ) 还款能力具备,但还款意愿欠缺的客户 晓之以理, 动之以情,以贷款合同为依据,以法律手段为武器,以道德的约束力共同施 加压力,情理法并重,怀柔与强硬的态度并济,促使客户还款 ( 4 ) 还款能力欠缺,但还款意愿良好的客户 本着解决问题的态度, 找到客户不能按期还款的原因, 并商讨一个解决的方法, 寻找双 方的共同认可的还款时间点。 晓之以理, 动之以情, 以贷款合同为依据, 以法律手段为武器, 以道德的约束力共同施加压力,情理法并重,怀柔与强硬的态度并济,促使客户还款。 (三)逾期催收的服务质量 逾期催收不单纯是要成功催回我们贷款的本息, 更重要的是我们要向客户宣传我们的公 司宣传信用度的重要性,要表达我们服务意愿,树立公司品牌,扩大公司影响。 客户是我们的资源, 我们要在整个贷前贷后的过程中不断的了解客户, 不同客户区别服 务 , 进而提高我们的服务质量。 (结束)

公积加大贷款逾期催收(公积金还贷逾期该怎么办)

公积金贷款逾期的后果 1、如果公积金贷款申请人未能按照公积金借款合同每月履行还款义务,公积金管理中心可根据相关规定对贷款申请人的逾期部分房贷进行罚息。 2、如果公积金贷款申请人在经多次催收后,仍无力进行还款的,公积金管理中心可以向法院申请处理公积金贷款申请人的抵押物或质押物。 3、公积金贷款申请人本人及配偶的逾期记录将会被公积金管理中心上报个人征信中心。 同时,其贷款担保人也会需要负一定的法律连带责任。...

降低逾期加大催收力度报道的题目-降低催收投诉

降低逾期加大催收力度报道的题目-降低催收投诉 随着金融行业的快速发展,越来越多的借款人选择贷款来解决燃眉之急。然而,贷款作为一种财务工具,也存在一定的风险。对于贷款方来说,逾期加大催收力度是必要的手段,但同时也需要意识到这种行为可能带来的负面后果。为了减少催收投诉,降低逾期率,本文将探讨如何降低催收投诉。 首先,完善贷款审批流程,提高贷款审核效率。在贷款审批过程中,审批人员需要对借款人的信用记录、资产负债表、收支状况等方面进行全面评估,以确保贷款资金用于合法、合规的用途。同时,应加强对贷款审......

关于2020暴力催收的法律法规-关于2020暴力催收的法律法规有哪些

关于2020暴力催收的法律法规 2020年,我国政府加大了金融监管力度,对恶意欠款、暴力催收等违法行为进行了严厉打击。为维护金融秩序和保护人民群众合法权益,关于2020暴力催收的法律法规有哪些呢? 一、完善相关法律法规 为应对金融领域的新情况和新问题,我国对相关法律法规进行了完善和更新。主要体现在以下几个方面: 1. 《中华人民共和国金融法》 2020年12月26日,全国人大常委会通过了《中华人民共和国金融法》的修订案,明确了金融机构及其从业人员在金融业务中的基本义务,加大了金融监管力......

加大逾期贷款催收管理(贷款逾期恶意催收的法律规定)


相关知识

    加大信用卡逾期起诉力度(信用卡逾期被起诉后果严重吗)

    来源:精选知识 时间:2022-04-20 09:32

    信用卡逾期超过3个月,银行就可能会起诉 一、 最高法最高检联合发布《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,称银行两次催收3月未还为恶意透支。 1、 第一,在司法解释中,对恶意透支增加了两个限制条件:一是发卡银行...

    逾期联系不上本人说我恶意拖欠-催收说我恶意拖欠

    来源:债权债务 时间:2023-08-01 07:07

    标题:恶意拖欠与恶意催收:背后真相与解决方法 随着社会的快速发展,金融消费已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在享受便捷的同时,我们也应该意识到金融消费带来的潜在风险。本文将探讨恶意拖欠与恶意催收的现象,分析背后的真相,并给出解决方法...

    农民欠银行贷款还不上,派出所插手催收-农民欠银行贷款还不上,派出所插手催收怎么办

    来源:精选知识 时间:2023-11-04 08:32

    1. 问题背景 随着我国经济的快速发展,越来越多的农民投入到土地流转和农业生产中,以期获得更高的收益。然而,由于缺乏资金和信用记录,许多农民在贷款时面临着困难。在这种情况下,一些农民选择借款来维持生产和生活。然而,如果他们无法按时还款,银...

    拍拍贷1500逾期两年会怎么样-拍拍贷1500逾期两年会怎么样吗

    来源:精选知识 时间:2023-10-22 16:11

    拍拍贷作为我国一家知名的P2P网贷平台,自上线以来,已经为众多用户提供了便捷、高效的借款服务。然而,在互联网时代,大数据与科技的发展也催生了一些问题的出现。其中之一就是借款逾期。对于拍拍贷1500逾期两年会怎么样这个问题,下面我们一起来探讨...

    生源地助学贷款逾期催收工作总结-生源地助学贷款催款方案

    来源:精选知识 时间:2023-09-07 05:33

    生源地助学贷款逾期催收工作总结-生源地助学贷款催款方案 随着我国经济的发展和教育事业的发展,生源地助学贷款作为一种帮助贫困家庭学生完成学业的政策,已经越来越受到社会的广泛关注。然而,由于种种原因,部分借款学生未能按时还款,导致生源地助学贷...

    提高逾期贷款和挪用贷款的利率-提高逾期贷款和挪用贷款的利率的措施

    来源:债权债务 时间:2023-08-11 04:29

    提高逾期贷款和挪用贷款的利率-提高逾期贷款和挪用贷款的利率的措施 1. 制定严格的审批制度 银行在审批贷款时,需要对借款人的信用记录、还款能力、财务状况等方面进行全面评估。对于逾期贷款和挪用贷款,银行应加大对借款人的审核力度,严格审批通...

    加大逾期贷款的催收(逾期催收经验介绍)

    来源:精选知识 时间:2022-04-20 13:24

    如何做好逾期担保贷款的催收工作 随着担保贷款客户的逐渐增多,逾期率也随之增多。如 何控制好担保贷款的逾期率成为工作之重。在担保贷款出现 逾期后,要认真分析客户逾期的原因,搞清是否由于贷前调 查不足,而忽视了潜在的风险,还是因为客户还款现金流...

    信用卡逾期现在国家有出台政策吗-信用卡逾期现在国家有出台政策吗知乎

    来源:精选知识 时间:2023-09-12 04:02

    标题:信用卡逾期,现在国家有出台政策吗? 随着经济的发展,信用卡已经成为了人们日常生活中不可或缺的消费工具。然而,由于部分消费者消费观念过于宽松、缺乏金融知识等原因,信用卡逾期问题逐渐严重。那么,现在国家是否有出台针对信用卡逾期的政策呢?...

    对逾期贷款催收考核办法(贷款逾期恶意催收的法律规定)

    来源:精选知识 时间:2022-03-29 02:49

    要结合以下几种方式予以催要: 1.   出现逾期后, 要立即到客户经营地查看客户是否正常经营, 并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报告, 对客户信誉造成损害, 影响以后的贷款, 原来的正常还款的免息也不会执行了。   同时, 了解客户...

    对逾期贷款压降工作作出重要指示-逾期贷款压降措施

    来源:精选知识 时间:2023-09-20 08:17

    标题:对逾期贷款压降工作作出重要指示——逾期贷款压降措施 近日,我国政府对逾期贷款压降工作作出了重要指示,旨在全面优化金融服务,有效降低企业融资成本,助力我国经济高质量发展。在此背景下,我们来看看逾期贷款压降措施的重要性与具体实施方法。 ...