想退卡得倒找洗车店35元钱
市民李先生在洗车店办理了一张价值1999元的洗车卡,当时该店的刷车是69元/次,办理这张洗车卡,可以刷车45次,还可赠送一瓶价值999元的美容车蜡。后来,李先生再去该店刷车时,发现洗车店经过装修后不足100平方米,洗车店的名字并未更换,但店内的服务水平大不如前。
于是,李先生向洗车店的老板提出退卡,但遭到了老板的拒绝。李先生找到工商所的工作人员,经过调解,该店老板虽然同意给李先生退卡,但老板退卡时算的算术题却让李先生特别不可思议,李先生说:“那张洗车卡我一共使用了15次,每次刷车按照69元/次扣除,共计刷车1035元,再扣除赠送999元的美容车蜡,共计2034元,刨除我花费的1999元,我还需要倒找洗车店的老板35元,才能退卡成功。”
李先生说,洗车卡明明还有30次没有用,洗车店的老板太蛮不讲理了,实在没招儿,他只能继续在洗车店刷车。
洗车店意外倒闭
李先生再次来到洗车店却意外地发现,该店已经关门,里面的刷车器械都已经搬走。李先生十分不解:“洗车店既然想撤离,为啥不事先通知我?我的那盒美容车蜡还存放在洗车店内,洗车店的老板实在太过分了。”洗车店大门紧闭,很多装修材料堆在门口,却不见装修工人。多次拨打了洗车店的电话,均显示无人接听的状态。
工商所:会员可报警或到法院起诉
工商所的工作人员对于洗车店关闭的问题,他说:“我们已经接到了3个关于投诉洗车店的电话了,我们查询到了洗车店的法人代表的联系方式,但对方的电话均显示无法接通,碰到这样的情况,我们就没办法进行调解,建议办理会员卡的顾客报警或到法院起诉。”
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