案例一以促销之虚行推销之实 提示:不要轻信价格跳水。个别厂商为抢占市场、扩大销售而开展的价格战和促销活动不规范,打着优惠的幌子销售积压或有质量缺陷的产品。一些消费者只看重价格而忽略质量的消费理念带有一定的盲目性,对存在质量问题的手机应在7天内及时退掉。案例二退机修理后再当新机卖2005年8月,某消费者在一家专卖店花3850元购买了一款手机,使用时发现机内存有以前的通话信息5条。事后要求经销商退机时,经销商强调这是检试工序所遗留的信息而不予退换,消费者为此投诉。经有关部门按手机存留的电话号码与有......
第一,可以抽点时间学习有关汽车消费的法律法规,比如汽车三包法。很多人并不知道,遇到修理纠纷可投诉到运管部门。 第二,与对方协商解决。协商前准备充足证据和必要的证明材料。协商过程中要简单阐明问题并提出合理要求,指明赔偿要求所依据的法律条文,以便尽快解决问题。 第三,向汽车生产厂家投诉。如果遭遇的问题比较严重,与经销商多次协商都不能解决,可直接拨打汽车生产厂家的投诉热线,希望厂家出面协调解决。 第四,向消保委或相关部门投诉。消保委和相关部门受理后会展开调查,最后对争议双方进行调解。 第五,请仲裁机......
经常逛手机店的消费者都知道,现在的手机经销商为了吸引消费者,非常注重在服务上下功夫,对于手机这类产品来说,服务很重要的一方面就是在假手机的退换货处理上。据笔者了解,京城几家著名的大型手机连锁店都专门针对假货推出了足够让消费者放心的赔偿承诺,如假一赔二再罚十承诺,如有假货,在双倍赔偿的基础上再奖励10000元,等等。如此高的赔付承诺,再加上商家本身在手机经销企业中的知名度,消费者在这些连锁店购买手机应该是高枕无忧了吧?然而笔者在国庆期间的一次购机经历却使笔者对这些高额赔付的承诺产生了怀疑,高额赔付......
一、产品质量抽检不合格需要怎么处罚?责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,...
网络假冒商品如何维权 自我保护 保存证据 汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,消费者手中除了汇款单,没有其他购物凭证。由于汇款单只注明了寄款事项,无法具体标明商品的功能、型号等内容,一旦出现纠纷,很难有足够证据来证明卖方应负的责任。加上许...
买了车后车子有问题如何维权根据汽车三包法规,其可以应用的前提是汽车产品存在质量问题,而这也是很多消费者遇到的最大难题。即:什么才是质量问题?所以,产生三包责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题,是三包责任争议处理判定的重要内容之...
阿胶造假,消费者如何维权【案情简介】据张先生称,11月20日,他在一家网站上发现了一个卖福牌阿胶的广告帖,帖子里声称,卖家有人在福牌阿胶厂里工作,有一批价格很低的阿胶销售。在与卖家进行了短信沟通后,双方约定在清江华府小区门口见面。见到人后,...
第一,烟酒店在进货的时候就很麻烦,因为这些货进到假货的几率很大,况且成本又不低,有一次失败就很大的损失。况且搬运情况也要注意毕竟是容易摔容易碎的东西。 第二,现在的人在生活上面有很多已经意识到烟酒对身体的影响了,戒烟戒酒的人越来越多,如果你...
消费者不小心买到试驾车,他应该怎么办?消费者如果发现新购买的车辆有事故嫌疑,可以要求经销商换车。若销售商有可能涉嫌欺诈,消费者可以要求撤销买卖合同,寻求销售商赔偿其受到的损失。 不小心买到试驾车,该如何维权呢? 试驾车当做新车卖,是不是告知...
李-鬼闯市场毁了李-逵声誉 孙*宴牌**驴肉是****隆泰食品有限公司(以下简称**公司)研发生产的独具沂蒙地方特色的风味食品,因其味道鲜美、价格适中深受消费青睐,行销大江南北。 据了解,孙*宴图文商标经国家工商局商标局核准注册,图案由一...
1.如何完善消费者权益保护法 浅谈完善《消费者权益保护法》 2005-7-6 已被阅读 37 次 □ 罗 敏《消费者权益保护法》实施后,起到了保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展的重要作用。但是从执法实践来看,...
一、水货充当行货卖。行货和水货在价钱上有不小的差距,成为经销商以水货充当行货销售的驱动力。二、低报相机价格制造配件暴利。某些销售商所报出的销售价要低于实际进货的价格。这样看似亏本的买卖,其实是商家的一种阴谋,他们的赚钱方法则是通过暴利的配件...