平安信用卡逾期一年多,发短信要报案处理-平安信用卡6000逾期一年私人短信说立案

2023-11-05 13:42发布

平安信用卡逾期一年多,发短信要报案处理

近日,有读者向我们反映,自己已经逾期一年多,但是平安信用卡公司却一直未能给自己解决问题。于是,他发短信向平安信用卡公司报案处理,但收到了一条私人短信说已经立案处理。这让读者感到非常困惑和不满。

我们来了解一下信用卡逾期的相关知识。根据《中华人民共和国信用卡法》规定,信用卡持卡人逾期未还,发卡机构可以采取以下措施:

1.催收电话和短信催收;

2.发送律师函;

3.申请法律程序,向人民法院起诉;

4.向公安部门报案。

可以看出,平安信用卡公司采取的措施只有一种,那就是催收电话和短信催收。而读者在逾期一年多后,却收到了私人短信说已经立案处理,这说明平安信用卡公司并没有采取其他的措施来联系读者,让读者误以为自己已经报案成功。

对于这种情况,读者可以采取以下措施:

1.联系平安信用卡公司,询问逾期的具体情况,以及解决方案;

2.如果认为自己的权益受到了侵害,可以向相关部门投诉,比如向中国人民银行、银监会等投诉;

3.如果情况比较严重,可以考虑寻求律师的帮助,以维护自己的合法权益。

在平安信用卡逾期的处理过程中,平安信用卡公司应该积极与持卡人沟通,寻找解决方案。只有这样,才能让持卡人及时还清债务,避免逾期费用和利息的累积,维护良好的信用记录。

综上所述,平安信用卡公司发出私人短信说已经立案处理的做法是错误的。作为持卡人,我们应该及时与信用卡公司沟通,共同解决问题。

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