广发银行逾期协商还款还完后仍然显示欠钱-广发银行逾期协商还款还完后仍然显示欠钱怎么办

2023-11-04 21:36发布

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尊敬的广发银行工作人员:

我们向您致以最诚挚的歉意,我们作为广发银行信用卡的持有者,在您行的贷款业务上出现了逾期还款的情况。我们一直致力于按时还款,也十分重视与您行的沟通与协商,然而,我们最近发现了一个问题,即在我们还完欠款后,系统仍然显示我们欠款。

我们对此感到非常困惑,因为已按照您行的要求按时归还了欠款,且已与您行充分沟通协商。我们不知道这是何种错误导致的系统显示欠款,会对我们的信用记录产生何种影响,以及如何处理这一问题。

我们希望能得到您的帮助,解决这个问题。我们愿意积极合作,尽快处理此事。我们保留向广发银行总部或相关部门反馈此事的权利,希望您能对此事给予关注。

再次感谢您对我们的理解与支持,期待您的回复与解决方案。

此致

敬礼

广发银行信用卡持有者

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