中信银行申请个性化分期,客服说办不了-中信银行申请个性化分期,客服说办不了信用卡

近日，一位中信银行的客户在线上申请个性化分期时，却遭遇了客服的“无法办理”的回应。而让他没有想到的是，本以为只能办理信用卡的分期业务，实际上中信银行也提供了个性化分期服务。

客户小李在某一天通过中信银行的手机APP申请了个性化分期，希望提前还清一些高消费的款项，提高自己的信用额度。然而，当小李联系客服咨询如何办理时，客服的回答却让他感到有些“凉意”。

客服人员表示，中信银行目前仅支持信用卡分期业务，个性化分期业务并不在其服务范围内。听到这个回复，小李感到有些失望，但仍然希望能够尽快还清债务，于是他决定尝试使用其他渠道还清欠款。

然而，让小李没有想到的是，中信银行实际上也提供了个性化分期服务，只不过并未像信用卡那样印在官方的介绍中。通过进一步了解，小李发现中信银行针对不同客户群体，提供了多种个性化分期方案，包括车贷、房贷、消费贷等。

在了解过中信银行的个性化分期服务后，小李决定尝试使用个性化分期还清欠款。他联系了客服，详细说明了自己的需求和情况，客服人员表示会尽快处理并安排相关工作人员与小李联系。

经过一段时间的沟通和申请，小李最终成功办理了中信银行的个性化分期业务，成功地提前还清了欠款。而中信银行提供的个性化分期服务，也让小李对中信银行的信用卡产品和服务有了更深刻的认识和信任。

中信银行作为我国知名的商业银行，在推出个性化分期服务这一创新举措后，进一步满足了客户的多样化需求，提升了客户体验和满意度。对于那些曾经遇到过信用卡分期困难的人来说，中信银行的分期业务是一个值得尝试的选择。

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