信用卡申请停息挂账一定要本人接到电话-2020年信用卡停息挂账申请办法

尊敬的客户,您好!

感谢您一直以来对我们信用卡业务的支持。为了更好地为您提供服务,我们提供了信用卡申请停息挂账服务。如果您有任何疑问或需要申请停息挂账,请务必联系我们的客服中心。

在停息挂账申请过程中,为确保您的权益,我们有一项规定:必须本人接到电话才能进行申请。这是为了防止恶意操作和保护您的个人信息不被泄露。

那么,如何进行停息挂账申请呢?

如果您拥有我们的信用卡,您可以直接拨打我们的客服电话,告知客服人员您的信用卡号码和停息挂账原因,并按照客服人员的指引进行申请。

在申请停息挂账时,您需要提供以下信息:

1. 您的姓名、身份证号码、手机号码、信用卡号码;

2. 停息挂账原因(如:还款困难、意外消费等);

3. 停息挂账期限(一般为3个月、6个月或1年);

4. 挂账金额(您可以根据实际情况选择挂账金额,建议不低于欠款金额的50%且不超过欠款金额的80%);

5. 挂账方式(可以选择全额挂账或部分挂账)。

申请停息挂账后,我们会对您的信用卡进行一定的审核。审核通过后,您的信用卡将停止计息,并在挂账期限内不再产生额外的费用。

停息挂账虽然可以减轻您的经济压力,但也存在一定的风险。因此,在申请停息挂账前,请确保您了解相关政策和规定,并充分考虑自己的实际情况。

如果您有任何疑问或需要申请停息挂账,请随时与我们联系。感谢您对我们信用卡业务的支持!

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