兴业信用卡逾期了协商分期失效怎么投诉-兴业信用卡逾期了协商分期失效怎么投诉

兴业信用卡逾期了协商分期失效怎么投诉

尊敬的兴业银行工作人员：

我们持有兴业信用卡，目前已经逾期。在了解到逾期的严重性后，我们立即与兴业银行进行了联系，希望能够得到合理的解决。然而，在经过多次协商分期后，我们发现兴业银行的协商分期已经失效，这让我们感到非常失望。

我们在此郑重提出抗议，认为兴业银行的做法不公平，且严重侵害了我们的合法权益。因此，我们希望能够得到兴业银行的重视，并得到一个公正、合理的解决方案。

首先，我们在此提醒兴业银行，协商分期是一种非常重要的服务，是兴业银行对信用卡持卡人提供的一种优惠措施。如果在协商分期的过程中，兴业银行未能充分说明协商分期的相关条款和规定，导致持卡人无法理解和遵守，那么兴业银行将承担相应的法律责任。

其次，我们要求兴业银行重新审视协商分期的机制，确保信用卡持卡人能够在充分了解协商分期的前提下，自愿选择是否参与。同时，兴业银行应加强对信用卡持卡人的宣传和教育，让持卡人充分了解协商分期的优势和劣势，避免因为对协商分期的误解而产生不必要的麻烦。

在兴业银行未能给出满意答复的情况下，我们希望能够向监管部门进行投诉。我们相信，监管部门将能够给予我们公正、合理的解决方案，让我们能够顺利地解决此事。

再次感谢兴业银行对我们的关注和支持，希望兴业银行能够认真对待我们的问题，给予我们一个公正、合理的解决方案。

此致

敬礼！

兴业信用卡逾期了协商分期失效投诉人：

序号：

2023年2月24日

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