浦发银行协商还款成功后没有短信提醒-浦发银行协商还款成功后没有短信提醒怎么办

尊敬的浦发银行客服：

您好！我是您的一位忠实客户，最近我参与了一次贵行的信用卡协商还款活动。然而，令人遗憾的是，尽管我已经成功完成了还款，但我却始终没有收到相应的短信提醒。这让我感到非常困惑，不知道是否因为这笔还款有任何问题。因此，我希望能通过此信向您反映这个问题，并寻求您的帮助。

首先，我想强调的是，我始终按时足额地还款，以确保您的信用卡系统正常运行。此外，我没有任何逾期记录，也没有收到任何关于信用额度降低或信用卡积分减少的短信。因此，我相信我的还款记录是正确的。

然而，尽管我已经完成了还款，但我仍然没有收到相应的短信提醒。这让我感到非常困惑和不安。作为您这么多年的忠实客户，我相信您一定有许多成功的还款案例，也有许多客户在您的大厅里愉快地完成了还款。为什么我却没有收到相应的短信提醒呢？

经过一番调查，我发现这个问题可能是由于我选择了错误的还款方式。我曾尝试使用您的手机APP进行还款，但是由于我的一些原因，还款并没有成功。然而，我并没有意识到这一点，因为我的手机在这一过程中出现了故障，导致我无法收到任何短信提醒。

现在，我已经联系了您的客服人员，向他们详细说明了这个问题。他们告诉我，如果我没有在规定的时间内完成还款，系统将自动扣除我的资金。但是，他们承认，由于我错过了还款时间，他们并没有收到任何短信提醒。他们表示，浦发银行将尽快处理这个问题，并确保我能够在今后收到相应的短信提醒。

虽然我对此感到欣慰，但我仍然希望能够再次确认您是否已经解决了我提出的问题。因此，我再次请求您发送一封短信给我，以示安慰和确认。我非常珍视与您之间的信任和合作，希望我们能够友好地解决这个问题。

感谢您抽出时间阅读我的来信。我期待着您的回复，以便我们能够尽快解决这个问题。

此致，

敬礼！

浦发银行忠实客户

[您的姓名]

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