浦发银行协商还款失败怎么再次协商?-浦发银行协商还款失败怎么再次协商还款

2023-11-01 08:17发布

尊敬的浦发银行工作人员:

我于上个月底通过电话与贵行成功协商一致,达成了偿还欠款的意愿。然而,在还款过程中,我却遭遇到了一次失败。在此,我非常失望,并希望您能帮助我重新协商成功。

事由如下:在还款当天,我发现银行卡内的余额不足,导致还款失败。我立即联系了银行客服,并提供了相应的佐证资料,包括消费记录、账单明细等。然而,经过一番沟通,银行客服却以“系统繁忙”为由,未能为我办理退款。

针对此种情况,我希望贵行能认真审查我的申请,并尽快为我解决问题。同时,我愿意配合银行工作人员,就还款过程中出现的问题与银行进行沟通,以便双方尽快找到合适的解决方案。

作为一名忠实的浦发银行客户,我相信您深知我的借款给您带来的不便。因此,在您百忙之中抽空处理我的问题,我将不胜感激。再次感谢您的关注与理解,期待您给予我满意的回复。

此致

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