给银行客服打电话协商还款第三方回电-给银行客服打电话协商还款第三方回电话

给银行客服打电话协商还款

尊敬的银行客服：

您好！我是一名向您借款的客户，由于最近经济状况发生变动，我欲申请提前归还贷款。然而，在还款过程中，我意外发现了漏还的利息，因此我希望与您协商提前归还贷款，并退还部分利息。

事情是这样的，大约两年前，我因为资金周转不灵，向贵行贷款了一笔款项。当时，我选择了等额本息还款方式，每月还款额度为4000元。但是，由于我近年的收入减少，导致还款压力越来越大。因此，我希望提前归还贷款，并退还部分利息。

关于提前归还贷款，我愿意承担相应的违约金。同时，为了减少利息损失，我希望贵行能够针对我提前归还贷款的情况，给予一定的优惠。经过我与家人商量，我们决定将剩余贷款本息一次性归还。

在归还贷款的过程中，我主动向银行客服提供了相关的证明材料，以便贵行核实我的还款意愿。然而，令人意外的是，在归还贷款的当天，我收到了银行发来的短信，告知我的贷款已经无法提前归还，需要按照合同继续还款。

对此，我感到非常惊讶。首先，我认为贵行在提前归还贷款方面，没有充分了解我的实际情况。其次，我作为普通借款人，在归还贷款的过程中，不应该承担如此高的利息。为此，我希望贵行能够认真审查我的还款意愿，并提供合适的解决方案。

经过多次与银行客服沟通协商，我终于得到了贵行的认可。目前，我已经按照贵行的要求，将剩余贷款本息一次性归还。在此，我向贵行客服表示衷心的感谢。

经过这次提前归还贷款的经历，我体会到了“雪中送炭”的感觉。今后，如果您有机会为客户提供服务，我将毫不犹豫地伸出援手。愿我们银行与客户之间的感情，如同银行与家庭之间的亲情一样，越来越深厚。

再次感谢贵行客服在百忙之中对我的关注与支持，希望您能对我的问题给予重视，并给予合适的解决方案。

此致

敬礼！

申请人：某某

日期：某某年某某月某某日

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