兴业银行信用卡逾期了说是安排人上门-兴业银行信用卡逾期了说是安排人上门是真的吗

2023-10-31 12:50发布

兴业银行信用卡逾期了,说是安排人上门是真的吗?

最近,我收到了兴业银行信用卡中心发来的邮件,邮件称我已经逾期了一段时间,需要前往银行柜台进行处理。但是,当我前往银行柜台时,却发现兴业银行信用卡中心的工作人员并没有安排人上门,而是要求我亲自前往银行柜台进行处理。

在办理过程中,兴业银行信用卡中心的工作人员告诉我,如果逾期时间超过了一定数额,就会影响我的信用记录,并且可能会影响我的未来的信用申请。听到这里,我感到十分不安,因为我的信用记录对我来说非常重要。

随后,兴业银行信用卡中心的工作人员又告诉我,他们可以安排专门的人员前往我的家中进行处理,但是需要我提供相关的身份证明和联系方式。当我提供这些信息后,兴业银行信用卡中心的工作人员表示会尽快安排人员前往我的家中进行处理。

对于兴业银行信用卡中心这样的处理方式,我感到有些疑惑。虽然我承认我逾期了,但是我觉得兴业银行信用卡中心的做法有些过分。而且,兴业银行信用卡中心的工作人员在处理逾期问题的时候,并没有给我提供任何合理的解释。

在这种情况下,我决定采取一些行动来维护自己的权益。我向兴业银行信用卡中心咨询了关于逾期问题的详细情况,并了解了兴业银行信用卡中心对于逾期问题的处理流程。随后,我决定向兴业银行信用卡中心提出书面投诉,并保留好相关证据。

兴业银行信用卡中心的工作人员在得知我的投诉后,立即与我联系,表示会尽快处理我的问题,并确保我的权益得到维护。最后,兴业银行信用卡中心的工作人员向我道歉,并表示会对我未来的信用申请进行积极考虑。

兴业银行信用卡中心声称可以安排人上门处理逾期问题,但是实际上并没有安排人员上门,这种做法让我感到十分失望。在此,我呼吁兴业银行信用卡中心能够更加重视消费者的权益,为消费者提供更加优质的服务。

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