浦发银行协商还款需要提供困难证明-浦发银行协商还款需要提供困难证明怎么办

尊敬的浦发银行有关部门：

我们代表困难群体向您们反映，在申请浦发银行贷款及信用卡透支消费过程中，我们遇到了无法解决的问题——无法提供困难证明。我们多次向相关部门提交困难证明，但都未能得到满意的回复。为此，我们无奈只能通过网络求助，希望您们能给予关注和支持，为我们解决这个难题。

我们理解，浦发银行作为我国一家知名的金融机构，在支持困难群体方面有着重要的社会责任。因此，我们期望您们能够对此问题给予高度重视，并采取有效措施予以解决。

首先，我们建议您们可以在贷款及信用卡透支消费申请过程中，增加一项“困难证明”的提交环节。具体来说，您可以要求申请人提供以下困难证明之一：

1. 家庭困难的证明，如失业证、低收入证明、困难家庭认定证明等；

2. 患有疾病的证明，如诊断证明、治疗证明等；

3. 遭遇自然灾害等不可抗力因素的证明；

4. 其他符合相关法律法规规定的困难证明。

通过增加“困难证明”的提交环节，您们可以帮助更广泛地帮助到有困难的人群，让他们享受到更优惠的金融服务。

其次，我们要求您们对困难证明的提交要求进行明确和详细地解释。您们可以在官方网站上发布相关指南，为申请人提供明确的困难证明要求和提交流程。同时，您们还可以设立专门的咨询热线，方便申请人咨询，提高问题解决的效率。

此外，我们呼吁您们对于无法提供困难证明的申请人，给予一定的宽限期。例如，延长3个月或6个月的还款期限，让申请人有足够的时间去寻找困难证明，减轻其经济压力。

最后，我们恳请您们能够对此问题进行深入调查，并积极采取措施解决。我们相信，在您们的共同努力下，一定能够为困难群体提供更多的关爱和支持。

谢谢！

此致

敬礼！

困难群体代表

2023年

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