广发信用卡逾期半个月发信息说立案-广发信用卡逾期半个月发信息说立案是真的吗

2023-10-27 18:46发布

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尊敬的客户,您好!

我们广发银行信用卡中心在收到您关于逾期的通知后,立即展开调查工作,核实了您的逾期情况。经过核实,我们确实已经立案处理此事。

我们深知您的担忧和疑虑,对此我们表示诚挚的歉意。在此,我们向您详细介绍我们信用卡逾期的处理流程,以及我们如何保障您的合法权益:

1. 调查阶段:我们会在收到您的逾期通知后,立即对您的信用卡交易进行调查,了解逾期的具体原因和情况。

2. 催缴阶段:在调查结束后,我们会通过电话、短信或邮件等方式与您联系,提醒您按照约定的日期进行还款,并尽快将欠款还清。

3. 法律程序:对于逾期时间超过一定期限(如30天)的情况,我们的信用卡中心会将您的逾期记录报送至法律部门,进行法律程序。在此过程中,我们会尽一切努力保障您的合法权益,并通过法律手段迫使您按时还款。

4. 催收费用:为确保您能够按时还款,我们将根据合同约定收取一定的催收费用。这些费用将直接用于您的欠款追缴,不涉及其他任何费用。

5. 还款权益:请您放心,您的逾期不会影响您未来的信用记录。我们会根据您的还款情况,对您的信用额度进行相应的调整。此外,我们还会提供更多的优惠活动,让您在使用信用卡过程中享受更多的实惠。

再次感谢您对我们广发银行信用卡中心的支持与理解。为了更好地为您提供服务,我们真诚地希望您能尽快将逾期欠款还清。如有任何疑问,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

广发信用卡中心真诚为您服务,祝您生活愉快!

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敬礼!

广发信用卡中心

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