黑猫投诉中信银行会同意协商还款吗-投诉中信银行第三方催收骚扰不予协商

黑猫投诉中信银行会同意协商还款吗-投诉中信银行第三方催收骚扰不予协商

黑猫投诉平台是众多投诉者和被投诉者曝光不良商家、服务质量的平台,中信银行作为我国的一家大型银行,其服务质量一直备受投诉。而近日,一位黑猫投诉用户向该平台反映了自己遭遇中信银行的第三方催收骚扰,但中信银行方面却一再推脱,不予协商还款问题。这引起了广泛的关注和讨论。

根据该用户的描述,其曾因一些经济问题向中信银行申请贷款。但在贷款还未到期的时候,他收到了来自中信银行的一个第三方催收公司的电话,对方声称他欠下了巨额的债务,要求他立即还清债务,否则就将采取法律手段进行追讨。

这个第三方催收公司的行为让该用户感到十分困扰和疲惫。他尝试与中信银行方面联系,希望能够得到合理的解决方案,但中信银行却一再推脱,不予协商还款问题。该用户认为,中信银行的做法完全是在逃避责任,而且他的隐私也受到了严重威胁。

事实上,这并非是中信银行首次被曝光存在此类问题。早在2019年,黑猫投诉平台上就有一位用户投诉中信银行存在违规催收问题。而如今,该用户再次遭遇中信银行的第三方催收骚扰,令人不得不对其服务质量产生疑问。

对于此事,我们黑猫投诉平台深感遗憾和不满。我们呼吁中信银行尽快采取有效措施,就此事进行公开道歉,并积极与投诉人协商解决此事。同时,我们也将继续密切关注此事的进展,并保留进一步曝光的权利。

作为一家大型银行,中信银行理应重视客户的服务质量,尤其是对于那些遭遇骚扰和债务追讨的用户。我们希望中信银行能够认真对待这一问题,并采取积极的措施,以保证其服务质量符合大众的期望。

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