标题:欠光大信用卡2年一个电话没接到——为什么光大银行信用卡逾期了不打我电话?
尊敬的光大银行客服:
您好!我是您的一位忠实用户,拥有您银行的光大信用卡已经两年之久。我想了解一下关于我逾期的情况。
然而,这两年来,我多次尝试联系您银行客服,却始终未能收到您的回复。尽管我的信用卡逾期已经超过了规定的时间,但我始终没有得到您银行的电话回复。这让我非常困惑,不知道我是否真的逾期了,同时也对您银行的形象产生了质疑。
经过一番调查,我发现了一个有趣的现象:许多类似的持卡人都在您的银行办理了信用卡,并且他们逾期后,同样未能收到银行的电话回复。这让我深感疑惑,不知道您是否真的有能力及时联系到所有逾期持卡人,并让他们意识到自己的错误。
作为一名忠实的光大银行用户,我希望您能对此事给予足够的重视,并采取有效措施解决这一问题。虽然我可能不是最后一个逾期持卡人,但我相信您银行有责任确保客户的权益不受损害。
经过与您客服的多次沟通,我终于得到了一个模棱两可的回复:“我们会尽快处理逾期问题,但具体如何处理,还需要您提供详细的信息。”这让我心里不禁犯疑:难道您真的有能力联系到所有逾期持卡人吗?
作为一名忠实的光大银行用户,我希望您能对此事给予足够的重视,并采取有效措施解决这一问题。我期待您银行的回复,希望能尽快解决这个问题,让我的信用卡问题得到妥善处理。
此致,
敬礼!
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