分期乐逾期一年收到外访通知短信-分期乐逾期两个月了收到邮件说是报案

题目：分期乐逾期一年收到外访通知短信-分期乐逾期两个月了收到邮件说是报案

导语：近日，有读者向我们反映了自己在分期乐平台上的逾期问题。虽然已逾期超过一年，但他仍然收到了外访通知短信，表示会尽快处理。然而，令人担忧的是，两个月后他收到了一份报案邮件，表示已向相关部门报案。这究竟是怎么回事？

正文：

一、逾期通知短信

王先生是分期乐的忠实用户，曾多次购买他们的产品。然而，由于最近一些原因，他的分期乐账户出现了逾期情况。尽管他已经尽最大努力联系客服，但始终没有得到解决方案。

有一天，他收到了一条外访通知短信，短信内容显示：“尊敬的用户，您的分期乐账户出现了逾期情况，我们非常重视。请您尽快联系客服，我们会尽快为您解决问题。如果您在一个月内没有联系客服，我们将视为认可您的逾期行为。”

二、报案邮件

然而，让王先生意想不到的是，两个月后他收到了一份报案邮件。邮件内容显示：“尊敬的用户，我们已向相关部门报案，您的分期乐账户可能涉及到诈骗等违法犯罪行为。目前，相关部门正在对此进行调查，请您关注案件进展。如您有任何疑问，请随时与我们联系。”

三、真相调查

对于王先生的逾期问题，我们联系了分期乐客服，希望他们可以给予解释。客服表示，用户的逾期行为已经严重影响了公司的声誉，因此才会收到报案邮件。他们已经与相关部门沟通，尽快处理该问题。

同时，客服承诺，对于用户的逾期问题，将采取积极措施，尽快让用户的账户恢复正常。

四、建议与展望

虽然分期乐客服给出了积极的回应，但是王先生仍然感到担忧。他担心公司的处理结果会对其个人信用产生严重影响，甚至可能影响到他的日常生活。

在此，我们建议分期乐尽快处理用户的逾期问题，避免事件进一步扩大。同时，分期乐也应加强内部管理，防止类似事件再次发生。

总结：

在互联网时代，分期乐等P2P平台的发展越来越迅速。然而，这也意味着用户在享受便捷的同时，需要更加关注风险。对于王先生这样的用户，我们建议及时与平台沟通，了解逾期的处理流程，以免给自己带来不必要的麻烦。

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