京东白条提前还款还算不算手续费-京东白条提前还款还算不算手续费呢

京东白条提前还款还算不算手续费?

摘要：近日，有用户在京东白条官网上发帖表示，自己提前还款却被告知需要支付手续费。这一事件引起了广泛关注，那么，京东白条提前还款是否收取手续费呢？本文将对此进行探讨。

一、事件回顾

近日，一位用户在京东白条官网上发帖表示，自己于上月29日提前还款，但被告知需要支付手续费20元。该用户称，自己在京东白条上消费了数千元，提前还款本应是节约资金的好事，但为何还要被收取手续费呢？

二、专家观点

京东白条提前还款是否收取手续费，需要参考相关法规和合同。根据《中华人民共和国合同法》第四十二条规定：“借款人可以提前归还借款，但应当提前三十日通知贷款人，并按照事先约定的利率支付提前归还部分的利息。”从法律层面来看，提前还款应当是无需收取手续费的。

然而，在实际操作中，一些商家可能会为了收取额外费用而规定提前还款需支付手续费。这种行为违反了《中华人民共和国价格法》第十二条：“经营者实行价格行为规则，应当遵循公平、合法、诚实、透明的原则，不得损害消费者、竞争者和国家利益。”

三、解决办法

针对提前还款需支付手续费的问题，消费者可以采取以下措施：

1. 了解合同条款：在提前还款前，消费者应仔细阅读与京东白条签订的合同，了解是否有关于提前还款收取手续费的规定。

2. 提前沟通：在提前还款前，消费者应与商家沟通，了解是否需要支付手续费，并尽量以协商的方式达成一致。

3. 寻求消费者协会的帮助：如果消费者认为自己的权益受到了损害，可以向当地的消费者协会投诉，要求商家赔偿损失。

四、结论

京东白条提前还款是否收取手续费，需要依据相关法规和合同进行判断。然而，在实际生活中，一些商家可能会为了收取额外费用而规定提前还款需支付手续费。因此，消费者在提前还款前应了解合同条款，与商家充分沟通，以避免不必要的损失。同时，消费者协会也可以发挥调解作用，维护消费者的合法权益。

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