捷信逾期好几个月突然还款不通过-捷信逾期好几个月突然还款不通过怎么办

2023-10-15 05:44发布

捷信逾期好几个月突然还款不通过

尊敬的用户:

您好!我司收到您关于捷信逾期的咨询,为了帮助您尽快解决问题,我们特作如下回复,请您仔细阅读。

一、关于捷信逾期的常见问题

1. 捷信逾期后如何还款?

请您按照捷信APP内的还款计划,按时足额还款。您还可以提前预约还款,避免逾期产生的逾期费用。

2. 逾期会产生哪些费用?

逾期还款会根据逾期金额和逾期天数产生相应的逾期费用,具体费用政策请以您在捷信APP内的查看为准。

3. 如何查看我的捷信逾期记录?

您可以在捷信APP的“我的”模块中找到“逾期记录”,在这里您可以查看您的捷信逾期记录及其产生的逾期费用。

二、关于捷信逾期还款不通过的问题

1. 为什么我的捷信还款申请提交后无法通过?

可能是您在还款计划中输入了错误的还款金额或者还款日期,请您检查您的还款计划是否正确,并核实您的银行卡是否正确。如无问题,您可以联系您的银行客服咨询还款问题。

2. 什么情况下会导致我的捷信还款申请不通过?

主要原因可能包括:还款金额不正确、还款日期不正确、银行卡信息错误等。请您检查您的还款计划、银行卡信息及手机号码,确保真实、准确无误。如有疑问,请及时联系我们的客服。

3. 如何解决捷信还款申请不通过的问题?

请您尽快联系您的银行客服,并提供您的真实姓名、身份证号码、银行卡号码,以便我们核实您的还款信息。同时,您也可以尝试更改您的还款计划,并重新提交申请。如果您在还款过程中遇到其他问题,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

再次感谢您的关注和支持,祝您生活愉快!

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敬礼!

捷信逾期还款客服团队

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