捷信逾期三年打电话说要永久拉黑-捷信逾期三年打电话说要永久拉黑是真的吗

2023-10-15 00:18发布

标题:捷信逾期三年打电话说要永久拉黑——是真的吗?

导语:近日,有用户反映称,自己捷信逾期三年未还,突然接到捷信客服电话,对方表示要永久拉黑自己。这一事件引发了广泛的关注和讨论,那么,捷信真的会永久拉黑用户吗?

一、用户反映

近日,一位朋友向我分享了她的一次经历。她自己在捷信上欠下了一笔贷款,已经逾期三年。最近,她收到了捷信客服的电话,对方表示要永久拉黑她。 her friend said she had a loan with捷信 three years ago, and recently she received a call from捷信客服 saying they wanted to permanently disconnect her.

二、专家解答

1. 捷信真的会永久拉黑用户吗?

捷信客服表示,若用户逾期超过三个月,捷信会联系用户,提醒其还款。若用户逾期六个月以上,捷信会再次联系用户,要求其尽快归还欠款。若用户逾期一年以上,捷信会发出律师函,要求其尽快归还欠款。若用户逾期两年以上,捷信会对其进行法律追责。

然而,关于捷信是否会永久拉黑用户,捷信客服并未给出确切的回复。她建议用户尽快与客服沟通,了解具体情况,并按照客服的要求进行还款。

2. 用户如何避免成为永久拉黑用户?

为了避免成为永久拉黑用户,用户应按时还款,尽量避免逾期。同时,用户可以关注捷信的逾期政策,以及捷信客服的联系方式,一旦有逾期情况,及时与客服沟通,了解具体情况,并按照客服的要求进行还款。

三、结论

综上所述,虽然捷信客服表示会联系用户进行提醒和追责,但并未明确表示会永久拉黑用户。因此,用户应密切关注自身贷款情况,并按时还款,避免成为永久拉黑用户。同时,用户还可以关注捷信客服的联系方式,一旦有逾期情况,及时与客服沟通,了解具体情况,并按照客服的要求进行还款。

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