捷信逾期一百多天突然不打电话了-捷信逾期16天突然不打电话催款了,是什么原因

2023-10-15 00:09发布

捷信逾期一百多天突然不打电话了

尊敬的用户:

您好!感谢您一直以来对我们捷信金融服务的关注和支持。我们深知捷信逾期可能会给您带来一定的困扰,但为了更好地为您提供服务,我们一直在不断地努力改进我们的催收体系。

然而,我们发现最近一个月内,部分用户在逾期16天后,我们未能及时给您联系,这可能是由于系统故障、网络不稳定等原因导致。对此,我们深表歉意。

那么,为什么捷信逾期16天突然不打电话催款了呢?

原因一:系统更新

捷信金融一直致力于优化我们的服务系统,确保用户体验。最近,我们进行了一系列系统更新,可能导致了部分用户在逾期16天后未能收到我们的电话提醒。我们会尽快修复这一问题,确保系统恢复正常运行。

原因二:网络不稳定

部分用户所在地网络环境可能存在不稳定情况,导致我们未能及时联系到您。对此,我们表示歉意。我们会尽最大努力确保网络稳定,以便及时与您取得联系。

原因三:催收策略调整

为了更好地满足用户需求,我们一直在调整催收策略,提高催收效率。然而,在调整策略过程中,可能出现了部分用户未能收到电话的情况。我们会继续优化催收策略,确保用户利益不受损失。

为了更好地为您提供服务,我们再次表示歉意。如有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系,我们将尽快为您解决问题。

感谢您的理解与支持,捷信金融将一如既往地为您提供专业、优质的服务。

捷信金融

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