网贷还款叫你打客服还钱怎么回事-网贷还款叫你打客服还钱怎么回事啊

近年来，随着互联网金融的快速发展，网贷平台应运而生。网贷平台作为一种新型的金融机构，通过网络为借款人和出借人提供资金借贷服务，在一定程度上缓解了传统金融机构的贷款压力，也为广大人民群众提供了便捷的借贷渠道。然而，在网贷行业快速发展的大背景下，一些平台出现了恶意催收、暴力催收等违法行为，给借款人和出借人带来了很大的困扰。

最近，有借款人反映，自己被网贷平台要求拨打客服电话进行还款，但是实际上并未产生欠费。这种现象并非个例，许多借款人都面临着类似的困境。这种要求拨打客服电话进行还款的现象，一般被称为“软暴力催收”。

那么，为什么网贷平台会要求借款人拨打客服电话进行还款呢？据相关人士透露，这种要求可能是由一些网贷平台为了逃避监管，采取的一种“曲线救国”策略。由于网贷平台属于非银行金融机构，其业务不受《商业银行法》和《金融法》等金融监管法规的约束，因此在实际操作中，一些平台存在超纲操作的空间。

面对软暴力催收的现象，借款人应该采取以下措施：

1. 保持冷静，不要轻信陌生人的话语，避免泄露个人信息。

2. 仔细阅读合同条款，了解自身借款的利率、还款期限等详细信息，以便在应对催收时能够准确应对。

3. 如有疑问，可随时联系合法的贷款平台客服，咨询还款的相关问题，以便明确对方要求的方式。

4. 如果你确实存在还款困难，可寻求专业人士的帮助，如律师、心理咨询师等，寻求合适的解决方案。

总之，网贷行业的发展同时也带来了恶意催收等违法行为。对于借款人来说，提高自身防范意识，保护自身权益是非常重要的。在遇到问题时，借款人应及时与合法的贷款平台客服沟通，寻求帮助，以维护自己的合法权益。

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