及贷本来有额度还款之后额度消失-及贷本来有额度还款之后额度消失怎么回事

标题：及贷本来有额度还款之后额度消失——及贷还款额度疑遇问题调查

导语：及贷作为我国一家知名的P2P网贷平台，致力于为广大用户解决短期资金需求。然而，近期有用户反映自己在及贷平台上成功借款后，还款后额度却“神秘”消失。为了解决这一问题，本文将对此展开调查。

一、事件回顾

近期，一位市民王先生在某P2P网贷平台上借入了2000元，分两次还清贷款。本以为利息不多，自己有能力按时还款。然而，当他第二次还款后，却发现系统提示他还款成功，但实际借款额度仅为1000元。

二、问题分析

1. 平台方原因

在及贷平台上，借款人在成功提交贷款申请后，平台会根据借款人的信用等级、还款能力等因素，对借款人进行审核。审核通过后，系统会自动生成贷款额度。在还款时，系统会根据借款人实际还款的金额，扣除应还利息和本金，剩余未还部分即为实际还款额度。

然而，在一些极端情况下，系统可能出现故障，导致生成的贷款额度与实际还款额度不符。

2. 借款人原因

在某些情况下，借款人可能未按时还款，或者在还款过程中，提前归还了部分或全部贷款。这种情况下，系统会根据实际还款金额，扣除应还利息和本金，剩余未还部分即为实际还款额度。

3. 银行方原因

此外，一些银行在处理贷款手续时，可能出现了异常，导致放款额度与系统显示额度不符。

三、解决方案

针对上述问题，及贷平台建议用户在发现自己还款额度不符后，及时联系平台客服，并提供相关证据，如借款合同、还款记录等。平台将进行核实，并尽快为用户修改额度。

同时，用户在日常生活中也要按时还款，避免出现逾期等不良记录。如有疑问，可随时关注及贷官方网站及贷APP，了解最新还款政策和操作指南。

四、结语

及贷作为我国P2P网贷行业的知名品牌，应始终关注用户需求，及时解决用户遇到的问题。对于用户反映的还款额度消失问题，及贷平台表示将认真调查，尽快为用户解决问题。希望广大用户在及贷平台上都能体验到便捷、快速的借贷服务。

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