捷信逾期接到不良资产诉讼的电话-捷信逾期接到不良资产诉讼的电话怎么办

捷信逾期接到不良资产诉讼的电话

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捷信是一家提供信用贷款和信用卡服务的金融机构，为广大消费者提供便利。然而，由于部分消费者未能按时还款，捷信也难免会接到一些不良资产诉讼电话。那么，当捷信逾期接到不良资产诉讼的电话时，我们应该怎么办呢？

首先，我们要保持冷静。不要慌张，更不能挂断电话。因为对方可能会对我们产生误解，认为我们故意不接听，从而对我们采取进一步的行动。

其次，我们要核实信息。在接听电话之前，我们可以先查看手机的来电显示，看看是否为捷信官方号码。如果是，那么我们就可以放心接听。如果不是，我们要尽快拨打捷信客服热线，核实对方身份，了解相关情况。

接着，我们要积极配合对方的要求。根据对方的指示，我们可能需要提供一些个人信息，如身份证、银行卡等，以便对方查询我们的信用状况。在此过程中，我们要确保提供的信息真实、准确、完整。

同时，我们也要向对方解释相关情况。如果确实存在还款困难，我们要尽快与银行或法院沟通，了解是否可以达成和解协议，避免进一步的法律纠纷。如果情况并非如此，我们要耐心解释，并寻求合适的时间与对方沟通，以寻求法律途径解决。

此外，我们还要做好思想准备。不良资产诉讼可能会对我们的信用记录产生影响，甚至可能会影响我们未来的生活。因此，我们要做好应对准备，以便尽快处理相关事宜。

最后，我们要明确一点，那就是面对不良资产诉讼，我们不必恐慌。只要我们积极配合对方的要求，向对方解释相关情况，并寻求合适的时间与对方沟通，我们就可以尽快解决问题，重拾信用，远离困扰。

综上所述，当捷信逾期接到不良资产诉讼的电话时，我们要保持冷静，核实信息，积极配合对方的要求，向对方解释相关情况，并明确应对策略。只有这样，我们才能尽快解决问题，重拾信用，远离困扰。

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