广发没有逾期怎么打电话催款光大-广发逾期个人给我打电话说上门,是真的?

2023-10-08 22:02发布

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尊敬的客户,您好!我是广发银行的客服人员,负责处理您的逾期业务。感谢您一直以来对我们广发银行的信任和支持。

针对您提到的“广发没有逾期怎么打电话催款”的问题,我们特别提醒您,如果您已经逾期,建议您尽快与我们联系,以便我们共同商讨解决办法。以免对您的信用造成影响,同时也能保障您的合法权益。

我们理解客户在还款过程中可能会遇到各种困难和挑战,因此我们提供以下建议:

1. 保持冷静:遇到问题时,请保持冷静和积极的态度,以便更好地沟通和解决问题。

2. 保持手机畅通:为了确保您的电话畅通,请您确保您的手机随时处于开机状态,并保持手机网络畅通。

3. 按时还款:避免逾期,按时按量还款,以避免不必要的麻烦和影响。

4. 关注还款进度:您可以在网银、手机银行或第三方支付平台中查看还款进度,了解还款是否逾期。

5. 主动沟通:如果您对还款计划有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

在您逾期的情况下,我们可能会采取以下措施:

1. 催缴欠款:我们会通过电话、短信、邮件等方式,提醒您按时还款。

2. 暂停服务:逾期超过一定期限,可能会影响您的信用记录,甚至影响您未来的信用评级。

3. 法律诉讼:对于严重逾期的情况,我们可能需要采取法律手段来追回欠款。

请您谅解,我们并非故意拖延时间,而是为了保障您的权益。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

广发银行期待您的合作,祝您生活愉快!

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