随着金融消费的日益普及,越来越多的年轻人选择通过来分期借款来解决燃眉之急。然而,不按时还款可能会产生逾期费用,而逾期客服打给亲属是否违法呢?
根据相关法律法规,如果借款人逾期未还,来分期客服有权联系借款人的亲属,提醒其还款。但是,这种行为并不属于违法行为。
来分期作为一家合法的金融服务公司,在逾期处理方面有着严格的流程和规范。如果借款人逾期未还,来分期客服首先会发送提醒短信和电话给借款人本人,要求其尽快归还欠款。如果借款人在规定时间内仍未归还欠款,来分期客服才会联系借款人的亲属,希望他们能帮助借款人还款。
那么,来分期客服打给亲属是否违法呢?根据相关法律法规,只有在借款人明确表示不愿意与来分期客服联系或者无法联系的情况下,来分期客服才不得联系借款人的亲属。否则,来分期客服联系借款人的亲属是合法的。
另外,来分期客服在联系借款人的亲属时,应该遵循一定的规范和道德准则。来分期客服应该尊重借款人的隐私,不得泄露借款人的个人信息。同时,来分期客服应该积极沟通,尽量与借款人达成一致,避免过度施压,以免对借款人的生活和家庭造成不必要的困扰。
来分期逾期客服打给亲属是合法的,但是来分期客服在联系借款人的亲属时,应该遵循一定的规范和道德准则。借款人应该及时归还欠款,避免逾期产生不必要的费用和影响。
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