光大银行信用卡被逾期停卡如何解-光大银行信用卡被逾期停卡如何解除

光大银行信用卡被逾期停卡如何解除

尊敬的光大银行信用卡持卡人：

您好！感谢您一直以来对我们光大银行信用卡业务的支持与厚爱。为了更好地为您提供服务，确保您的信用卡交易安全，我行对信用卡持卡人的信用额度及交易进行监控。如果您连续三个账单周期出现逾期还款现象，您的信用卡将会被暂时停卡，我行保留在一定时间内与您联系，提醒您及时还款，避免您的信用额度受到不必要的损失。

如果您确实存在客观原因导致逾期，您可以提供相关证明材料，向我行申请解除逾期状态。具体操作步骤如下：

1. 联系客服

您可以通过电话、短信或在线客服的方式，向我行客服咨询关于信用卡逾期的问题。客服人员将为您提供详细的解答和帮助。

2. 申请解除逾期

如果您需要解除逾期状态，请按照客服人员提供的链接，填写《解除逾期申请书》，并提交相关证明资料。客服人员将在规定时间内对您的申请进行审核。

3. 缴纳违约金

在您解除逾期状态之前，您需要先缴纳逾期产生的违约金。违约金的金额为逾期金额的30%，最低50元人民币。您可以通过在线支付或者前往我行营业厅缴纳违约金。

4. 更新信用额度

待您缴纳违约金后，我行将更新您的信用额度。新的信用额度可能与之前的信用额度有所不同，具体数值以您的实际情况为准。

5. 解除停卡

您在缴纳违约金并更新信用额度后，我行将解除您的逾期停卡状态。请注意，逾期停卡状态解除后，您仍需按时还款，以避免信用额度受到不必要的损失。

总结：

如果您信用卡出现逾期情况，我行会及时与您联系，提醒您及时还款。如果您确实存在客观原因导致逾期，您可以申请解除逾期状态。在您成功解除逾期状态后，我行将更新您的信用额度，并解除停卡状态。请您务必按时还款，以避免信用额度受到损失。

祝您生活愉快！

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