尊敬的兴业银行信用卡持卡人:
根据我国相关法律法规和兴业银行信用卡章程,针对信用卡逾期问题,兴业银行信用卡中心已于2021年进行了相关改革与调整。为更好地保障持卡人的权益,提高信用卡管理效率,兴业银行信用卡中心将原有的逾期处理流程进行了优化,并于2021年9月1日起实施新的逾期交法务部处理流程。
现将新流程相关内容通知如下:
1. 在逾期的当天,持卡人应及时通过兴业银行信用卡中心官方网站或者手机APP进行逾期申报;
2. 逾期的3个工作日内,持卡人需按照兴业银行信用卡章程中规定的金额,通过兴业银行信用卡中心官方网站或者手机APP进行逾期缴款;
3. 自逾期产生之日起,每逾期1天,持卡人需按照兴业银行信用卡章程中规定的金额,通过兴业银行信用卡中心官方网站或者手机APP进行逾期缴款;
4. 持卡人逾期缴款后,系统将记录逾期信息,并发送短信提醒持卡人;
5. 逾期30天以上且未在规定期限内缴款的持卡人,兴业银行信用卡中心将根据章程规定,采取相应的法律措施;
6. 持卡人应按照兴业银行信用卡章程中规定的金额,在规定的期限内完成逾期缴款。
1. 流程简化:新流程使得持卡人只需在逾期当天进行申报,逾期3个工作日内缴款即可,大大简化了以往复杂的逾期处理流程;
2. 及时催缴:新流程使得兴业银行信用卡中心可以更有效地对逾期持卡人进行催缴,保障持卡人的权益;
3. 提高管理效率:新流程使得兴业银行信用卡中心可以更高效地处理逾期问题,提高信用卡管理效率。
尊敬的兴业银行信用卡持卡人,为了保障您的权益,提高信用卡管理效率,您应按照新流程及时进行逾期申报和缴款。如有疑问,可随时拨打兴业银行信用卡中心客服电话,我们将竭诚为您服务。
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