2021信用卡逾期管理办法条例-2021信用卡逾期管理办法条例全文

2021信用卡逾期管理办法条例-2021信用卡逾期管理办法条例全文

尊敬的各位用户：

为了加强信用卡管理，保障银行业的稳健运行，促进经济发展，根据《中华人民共和国信用卡管理法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本办法。本办法自发布之日起生效，旨在规范信用卡逾期管理，提高信用卡管理水平，维护金融秩序。

一、定义

本办法所称信用卡，是指银行为资信良好的个人或者企业客户签发的，载有持卡人姓名、身份证号码、信用额度、还款期限、还款方式等内容的信用凭证。

本办法所称信用卡逾期，是指信用卡持卡人未能按照规定期限足额偿还信用卡债务。

二、信用卡逾期管理

1. 信用卡逾期定义

本办法所称信用卡逾期，是指信用卡持卡人未能按照规定期限足额偿还信用卡债务。

2. 信用卡欠款额计算

信用卡欠款额按照信用卡本金、利息、滞纳金和违约金等全部欠款金额计算。

3. 信用卡逾期处理

3.1 预警提醒

银行为信用卡持卡人设置预警提醒，提醒其按时足额还款。预警提醒分为普通预警和严重预警。普通预警累计达到3次，严重预警累计达到5次，银行为信用卡持卡人采取以下措施：

（1）延长还款期限；

（2）降低信用卡额度；

（3）停止信用卡办理；

（4）暂停信用卡使用；

（5）向公安机关报案。

3.2 催收电话

银行为信用卡持卡人发送催收电话，提醒其按时足额还款。

3.3 催收邮件

银行为信用卡持卡人发送催收邮件，提醒其按时足额还款。

3.4 法律诉讼

银行为信用卡持卡人向人民法院提起诉讼，依法追回欠款。

4.信用卡逾期的法律责任

4.1 信用卡持卡人逾期未还欠款，银行为其办理信用卡，或者办理信用卡分期付款、最低还款等业务的，由银行为其承担逾期还款责任。

4.2 信用卡持卡人逾期未还欠款，银行为其办理信用卡、办理信用卡分期付款、最低还款等业务，造成持卡人损失的，由银行为其承担赔偿责任。

4.3 银行为信用卡持卡人办理信用卡、办理信用卡分期付款、最低还款等业务，未按照法律法规和银行业的相关规定履行风险提示和说明义务的，由银行为其承担相应的法律责任。

5.信用卡逾期的处理流程

5.1 银行为信用卡持卡人设置预警提醒、发送催收电话、发送催收邮件等，由信用卡持卡人本人确认并按照提示进行还款。

5.2 信用卡持卡人未能按时足额还款或者拒绝还款的，银行为其办理信用卡、办理信用卡分期付款、最低还款等业务，由银行为其承担逾期还款责任。

5.3 信用卡持卡人未能按时足额还款或者拒绝还款，造成银行为其办理信用卡、办理信用卡分期付款、最低还款等业务，造成持卡人损失的，由银行为其承担赔偿责任。

5.4 银行为信用卡持卡人办理信用卡、办理信用卡分期付款、最低还款等业务，未按照法律法规和银行业的相关规定履行风险提示和说明义务的，由银行为其承担相应的法律责任。

6.附则

本办法由银监会负责解释。

本办法自发布之日起生效。

敬礼！

银监会

2021年9月1日

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