招商银行信用卡逾期转入停卡部门-招商银行信用卡逾期转入停卡部门怎么办

2023-10-05 05:15发布

招商银行信用卡逾期转入停卡部门

尊敬的招商银行信用卡持卡人:

您好!感谢您一直以来对我们招商银行信用卡业务的支持与厚爱。为了更好地为您提供服务,确保您的信用卡健康使用,我们将对信用卡逾期等行为进行严格的管控。

根据我国《信用卡管理办法》的规定,信用卡持卡人累计信用卡逾期3个月以上,将自动转入停卡部门,进行后续的催收工作。停卡部门将针对逾期信用卡进行个性化管理,包括:

1. 个性化提醒:停卡部门将针对您的逾期信用卡进行多次提醒,提醒您按时还款,避免信用卡逾期导致信用记录受损。

2. 个性化分期还款:对于确实有困难的信用卡持卡人,停卡部门将为您提供个性化分期还款方案,减轻您的经济压力。

3. 催收电话:如您在逾期后仍未进行还款,停卡部门将安排专门人员通过电话提醒您还款。

4. 催收短信:对于在逾期后仍未进行还款的持卡人,停卡部门将发送短信提醒您还款。

5. 法律诉讼:对于逾期时间较长、金额较大的信用卡欠款,停卡部门将依法采取法律诉讼手段,寻求法律途径解决信用卡问题。

为了更好地帮助您解决信用卡逾期问题,停卡部门特为您提供以下联系方式:

1. 招商银行信用卡客服中心:您可以拨打客服电话(400-695-5555)进行咨询,了解信用卡逾期转入停卡部门的相关信息。

2. 招商银行信用卡官方网站:您可以在官方网站(https://www.creditcard.com.cn/)进行逾期信用卡的咨询,在线办理相关业务。

3. 招商银行信用卡手机银行:您可以通过手机下载招商银行信用卡APP,在线查看信用卡账单、消费明细等信息,了解信用卡逾期情况。

4. 招商银行信用卡微信:您可以通过微信关注“招商银行信用卡”公众号,了解信用卡相关资讯,在线办理业务。

我们衷心希望以上信息能为您提供帮助。如果您有任何疑问,请随时联系我们。我们会在第一时间为您解答并提供帮助。

再次感谢您对我们招商银行信用卡业务的支持与厚爱!

招商银行信用卡管理团队

2023年2月18日

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