工行信用卡逾期委托方给我打电话-工行信用卡逾期委托方给我打电话是真的吗

工行信用卡逾期委托方给我打电话:是真的吗?

近日,我收到了一张来自工行信用卡的逾期通知,通知中提到我有一笔信用卡逾期未还,需要尽快归还欠款,否则将影响我的信用记录。我非常震惊,因为我一直按时还款,从未逾期。于是,我立即给工行信用卡客服打去了电话,想要了解具体情况。

客服人员告诉我,我的信用卡确实有一笔逾期记录,但是他们也告诉我,可以委托方联系我,让我前往工行官网或者工行手机银行客户端进行还款,以解除逾期记录。听到这里,我感到十分疑惑,因为我一直以为我的信用卡是没有任何问题的。

于是,我前往工行官网查看了关于信用卡逾期的相关规定,发现确实有一条规定,即信用卡持有人在信用卡到期日之后15天内没有还款,可以委托方联系客户进行还款,以解除逾期记录。但是,这条规定并没有提到需要收取一定的费用,也没有提到委托方会联系客户。

在我进一步询问客服人员时,他们告诉我,确实存在一些委托方会联系客户要求其进行还款,但是这些委托方都是非法的,他们并不是工行官方授权的。因此,如果接到这样的电话,很有可能是诈骗电话。

工行信用卡逾期委托方给我打电话,是真的吗?答案是否定的。如果接到此类电话,请务必保持冷静,不要轻易相信对方所说的话,尤其是涉及到个人隐私或者财产的事情。如果确实需要还款,请前往工行官网或者工行手机银行客户端进行操作,也可以联系工行官方客服咨询具体情况。

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