工商银行信用卡逾期外包服务招标-工商银行外包催款

2023-09-30 16:56发布

标题:工商银行信用卡逾期外包服务招标-工商银行外包催款

随着经济的发展,信用卡消费已经渗透到人们的生活的方方面面。工商银行作为我国信用卡市场的领军品牌,信用卡持卡人数逐年攀升。然而,信用卡逾期问题也逐渐成为社会面临的严峻问题。为了提高催收效率,降低信用卡风险,工商银行信用卡中心现对外包催款服务进行招标。本文将就工商银行信用卡逾期外包服务招标的相关内容进行详细介绍。

一、外包催款服务外包标准

1. 具有金融行业的背景和经验,具备较强的金融风险控制能力。

2. 具备良好的社会信誉和商业信誉,无不良记录。

3. 具备专业的催收团队,具备较强的催收能力和经验。

4. 具备良好的服务态度和售后服务,确保客户利益。

二、外包催款服务招标程序

1. 招标前期准备:工商银行信用卡中心制定详细的招标方案,明确招标条件、流程和评审标准。

2. 招标公告发布:工商银行信用卡中心通过官方网站、银行营业厅等渠道发布招标公告。

3. 投标报名:有意向的投标人按照招标条件报名。

4. 投标文件递交:投标人需将书面投标文件递交至工商银行信用卡中心。

5. 投标文件评审:工商银行信用卡中心对投标人提交的投标文件进行评审,综合评估其业务能力、服务质量、价格等因素。

6. 招标结果公布:评审结果公布后,工商银行信用卡中心与中标人签订合同。

三、外包催款服务的职责

1. 对逾期信用卡进行催收,回收欠款。

2. 对逾期信用卡的逾期的法律诉讼跟踪及处理。

3. 进行信用卡逾期的数据分析,为信用卡中心提供决策依据。

4. 提供专业的信用卡催收建议,帮助信用卡中心优化催收策略。

四、外包催款服务的收费

1. 按照实际催收金额计收,确保客户利益。

2. 不收取额外服务费用,客户只需支付实际催收金额。

五、注意事项

1. 投标人应仔细阅读招标文件,确保理解招标要求。

2. 投标人应确保提供的服务质量、价格等符合招标要求。

3. 投标人应遵守法律法规,确保催收过程合规。

4. 招标人有权根据实际情况,对招标方案和评审标准进行调整。

总之,工商银行信用卡逾期外包服务招标为有意向的投标人提供了一个展示自己业务能力的机会。我们期待各投标人能够积极参与,共同推动信用卡市场的健康发展。

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