捷信莫名其妙发短信给我说我逾期-捷信莫名其妙发短信给我说我逾期了

捷信莫名其妙发短信给我说我逾期

近日,我收到了一条来自捷信的短信,内容是“捷信莫名其妙发短信给我说我逾期了”。这条短信让我感到非常的惊讶和困惑,因为我一直按时还款,而且也没有任何逾期记录。

短信的内容是这样的:“尊敬的用户,您的捷信账单已经逾期了一段时间,我们非常抱歉给您带来了不便。为了确保您的账户安全,我们进行了多次催收,但您仍然没有及时还款。现在我们不得不采取进一步的行动,将对您的账户进行冻结,并可能影响您的信用记录。请您尽快还清欠款,以避免不必要的麻烦。”

当我看到这条短信时,我感到非常的震惊。因为在我记忆中,我一直是按时足额还款的,而且也没有任何逾期记录。我立刻想到了可能是捷信方面出现了问题,于是我开始仔细阅读短信,并试图联系捷信客服进行确认。

我拨打了捷信的客服电话,客服人员告诉我,我的确有一笔贷款没有及时还款,而且这条短信是捷信方面发送给我的通知。他们表示会尽快联系我,解决相关问题。

在客服人员的帮助下,我很快收到了捷信方面的回复,他们告诉我,捷信方面确实出现了问题,而且我的贷款也已经逾期了一段时间。他们表示会尽快采取措施,解决相关问题,并确保我的账户安全。同时,他们也承诺,将采取一切必要的措施,确保我的信用记录不会受到不良影响。

经过与捷信客服的沟通,我最终确认了这条短信并非真的逾期信息,而是一个错误发送的短信。为此,我感到非常的庆幸,同时也对捷信方面出现了问题表示非常的理解和同情。

这次经历让我深刻地认识到了捷信方面可能存在的问题,同时也让我更加关注我的账户安全。如果大家也遇到了类似的问题,我建议大家及时联系捷信客服,以避免造成不必要的麻烦。

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