美团逾期四天就发律师函是真的吗-美团逾期四天就发律师函是真的吗吗

2023-09-29 17:12发布

标题:美团逾期四天就发律师函是真的吗?

导语:近日,有部分消费者反映,自己使用美团外卖服务时,已逾期四天,但却收到了一份神秘的律师函。那么,这是真的吗?美团逾期四天就发律师函是真的吗?本文将为您揭开真相。

一、美团逾期四天就发律师函是真的吗?

1. 事件回顾

2021年12月9日,市民小李在美团外卖APP上预订了一份外卖,并等待商家配送。然而,到了约定的送达时间,小李发现订单状态仍为“正在配送”。随后,他联系了商家,商家却表示已将订单取消,并建议小李重新下单。

2. 疑问产生

小李对商家的说法产生了疑惑,于是他在当天晚上重新下单。然而,到了约定的送达时间,小李再次联系商家,商家却给出了一个陌生号码,表示自己是美团客服,并告知小李已逾期四天,需要尽快处理。

小李对此感到惊讶,因为他从未逾期。为了核实,他联系了美团客服,客服表示确实已逾期四天,并告知小李可以自行联系商家进行处理。

2. 真相大白

事实上,美团确实存在逾期四天就发律师函的情况。根据部分消费者的反映,他们收到过来自美团的法律函,要求他们迅速处理逾期订单。而至于为何美团会发出律师函,客服表示这是因为部分消费者在逾期后没有自行联系商家,导致订单无法处理,从而产生了逾期费用。

3. 律师提醒

在此,我们呼吁广大消费者在使用美团外卖服务时,务必按时完成订单。如果逾期,及时联系商家,避免产生不必要的麻烦。同时,消费者也要关注自己的权益,确保自己的权益得到维护。

结语:美团逾期四天就发律师函是真的。在此,我们提醒广大消费者在使用美团外卖服务时,务必按时完成订单,避免逾期产生不必要的麻烦。如有疑问,可联系美团客服进行核实。

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