广发银行逾期一上午打了3个电话-广发银行逾期3天打紧急联系人电话

2023-09-28 12:47发布

广发银行逾期一上午打了3个电话

近日,有读者向本媒体反映,广发银行在其逾期未还的情况下,一上午内打了三个电话,引发了读者的广泛关注和热议。对此,广发银行官方客服向本媒体回复表示,已关注到相关情况,会尽快与客户联系,并确保问题得到妥善解决。

据悉,这起事件发生在一个普通的工作日上午。一名市民因疏忽,将一笔款项逾期未还。本应在当天上午还清欠款的市民,却因为种种原因,导致未能按时还款。根据广发银行的规定,逾期超过3天,即被视为“紧急情况”,客服部门会及时联系客户,并进行催收。

然而,令人惊讶的是,这起事件竟然发生了三次。第一次,客服人员尝试联系该市民的电话,但未能接通;第二次,客服人员再次尝试联系该市民的电话,终于接通了,但市民表示自己不在电脑前,无法及时查看还款详情;第三次,客服人员再次联系该市民,成功接通了其电话,并得到了市民的谅解和还款意愿。

对于这起事件,许多网友纷纷表示,自己也有过类似的逾期经历,对于银行的催收工作也有所了解。然而,这样的行为确实让人感觉有点“紧绷神经”。也有部分网友认为,在现代社会,大家的时间都非常宝贵,银行在逾期后多次联系,确实会给市民带来一定的困扰和不适。

对于这起事件,广发银行官方客服向本媒体表示,已关注到相关情况,并会尽快与客户联系,并确保问题得到妥善解决。同时,客服人员呼吁市民朋友们,及时还清欠款,以免给自己和银行带来不必要的麻烦和困扰。

在银行日益普及的今天,市民的金融生活也变得更加多元化。然而,在享受银行带来便利的同时,市民们也要时刻注意避免逾期等问题的发生。

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