最近,我收到了一期分乐的催款电话,让我感到有些意外。我查看了我的信用报告,发现我确实有一笔分期乐的贷款,但是已经逾期了24天。
按照分期乐的规定,逾期24天以上的贷款需要进行催款处理。因此,分期乐的催款团队联系了我,询问我的身份证号和后四位,以确认我的身份并了解我的情况。
在确认了我的身份后,分期乐的工作人员告诉我,我的贷款已经逾期,他们已经联系了我的信用报告中相关的信息,但是由于我的贷款信息中并没有留下我的身份证号码,因此他们只能通过电话联系我进行确认。
我感到有些奇怪,因为我的贷款信息中明确记录了我的身份证号码。但是,我也理解分期乐的催款团队可能存在一些误解,或者是由于一些技术问题导致的沟通不畅。
于是,我耐心地向分期乐的工作人员解释了我的情况,并提供了我的身份证号码和后四位。经过一番沟通后,分期乐的工作人员表示已经了解了我的情况,并将我的贷款信息更新为正确状态。
在此,我想提醒广大用户,如果您的贷款信息有误,或者您有任何疑问,应该及时与分期乐的工作人员联系,以便他们能够及时为您解决问题。同时,我们也应该保持良好的信用记录,以便享受更加优惠的分期乐服务。
分期乐逾期催的是身份证号本人吗?我认为不是。我们应该及时了解自己的贷款情况,并积极与分期乐的工作人员沟通,以便及时解决问题。
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