本人脚骨折了欠京东白条怎么协商

2023-09-27 03:50发布

尊敬的京东客服团队:

我购买了您公司近期的一款手机,在使用过程中不慎将左脚骨折,因此我联系了您的客服团队,希望能够就此事进行协商处理。

首先,我非常感谢您公司一直以来对广大消费者的售后服务和支持,我也对您公司的发展和壮大充满信心。然而,在此过程中,我遇到了一些问题,希望您能给予关注并给予解决。

我购买的手机在运输过程中出现了意外,导致我的脚骨折。我立即与您公司客服团队联系,提供了相关证据,如照片、视频等,向您说明了我的受伤情况以及手机在运输过程中存在的问题。然而,对于我的问题,您公司客服团队却始终未能给予明确的回复和解决方案。

在我骨折需要休息和治疗的时间里,您公司客服团队未能给我提供必要的关怀和帮助,这让我感到非常失望。我无法理解,作为一个大型互联网企业,您公司为什么无法提供基本的售后服务支持,让我的问题得到及时解决。

在此,我郑重请求您公司客服团队就我的问题进行协商处理,尽快给予答复。同时,我也希望您公司能够对此事采取积极措施,给予必要的经济赔偿,以便我能够及时恢复健康,重新投入到工作和生活中。

作为一名消费者,我坚信您公司有着庞大的客服团队和先进的客服系统,一定能够就我的问题做出合理的解决方案。在此,我再次向您公司客服团队表示由衷的感谢,并希望您能够给予关注,尽快回复我的问题。

此致

敬礼!

消费者:

日期:

本人脚骨折了欠京东白条怎么协商(本人脚骨折了欠京东白条怎么协商)

这主要你和京东金融的人去沟通了,一般是会给你免息...

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