随着网络金融的快速发展,网贷平台也越来越多,越来越受到人们的欢迎。然而,在网贷平台上借的钱如果不及时还款,就会产生逾期费用,甚至会产生高额的催收费用。此时,网贷公司会通过电话催收的方式来提醒借款人还款。那么,当网贷催收打公司电话时,我们应该如何处理呢?下面是一些建议。
第一步,保持冷静。接到催收电话后,我们可能会感到紧张或害怕,这是正常的。但是,我们需要保持冷静,不要让情绪影响我们的判断。我们需要理性地思考还款计划,并尽快采取行动。
第二步,核实信息。在接到催收电话后,我们需要尽快与网贷公司联系,并核实催收人员的身份和相关信息。我们可以要求他们提供身份证和工牌,并询问他们的工作号码和所属部门。这样做可以确保我们与真正的网贷公司联系,并避免遇到假冒伪劣的催收公司。
第三步,了解逾期的具体情况。在核实信息后,我们需要了解逾期的具体情况,包括逾期的原因、逾期的金额和逾期的时间等。这可以帮助我们更好地规划还款计划,并尽快采取行动。
第四步,商讨还款计划。在了解逾期的具体情况后,我们需要与网贷公司商讨还款计划。我们可以提出自己的还款能力,并请求他们提供相应的还款计划。如果他们能够同意,我们可以尽快签订还款协议,并按照协议约定的金额和时间进行还款。
第五步,确认还款。在商讨还款计划后,我们需要确认还款。我们可以要求网贷公司将还款金额转入指定的银行账户,或者要求他们提供相应的支付凭证。
第六步,保留证据。在还款后,我们需要保留相关的证据,以备后续查询和维护自己的权益。我们可以要求网贷公司将还款记录反馈至自己的账户中,并保留好电话录音、短信记录等证据。
综上所述,当我们接到网贷催收打公司电话时,我们应该保持冷静,核实信息,了解逾期的具体情况,商讨还款计划,并确认还款。同时,我们也应该保留相关的证据,以备后续查询和维护自己的权益。
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