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尊敬的光大信用卡持卡人:
为了更好地为您提供服务,我司特别为您制定了一项停息挂账申请办法。以下是关于如何申请停息挂账的详细流程,希望对您有所帮助。
1. 您必须是光大信用卡持卡人,且卡片状态正常;
2. 您近3个月内的信用消费额累计满人民币1万元;
3. 您申请时,卡片尚无拖欠费;
4. 您具有稳定的收入来源和按时还款的能力。
1. 通过电话申请:拨打光大信用卡客服电话(具体电话号码见附件1),根据语音提示进行操作,依次输入您的信用卡号码、身份证号码、申请停息挂账的金额、挂账起始日期和挂账截止日期,完成后提交申请。
2. 在线申请:访问光大信用卡官方网站(具体网址见附件2),在网站首页选择“信用卡服务”模块,进入“停息挂账”页面,根据页面提示输入相关信息,完成申请。
3. 到柜台申请:您也可以选择到光大银行柜台进行申请。前往就近的光大银行网点,填写《光大信用卡停息挂账申请表》(附件3),提交相关材料,柜台工作人员为您办理。
4. 注意事项:在申请停息挂账前,请确保您的信用卡账单已经结清,否则可能会影响您的申请结果。如有疑问,可随时与客服人员沟通。
申请提交成功后,我们会尽快为您办理停息挂账手续。办理完成后,您将收到我司发出的《停息挂账确认函》,请确保保留好该文件,作为您申请的依据。
1. 光大信用卡客服电话: 86 2282 8888
2. 光大信用卡官方网站:https://www.e阳光大信用卡.com.cn/
3. 光大信用卡停息挂账申请表:https://www.e-card.com.cn/chinal/stop_interest_remittance/stop_interest_remittance_application.jsp
4. 光大银行网点列表:https://www.e-card.com.cn/chinal/bank_agency_list/bank_agency_list.jsp
请注意,根据您的实际情况,申请流程可能会有所不同。在申请过程中,请确保您提供信息的准确无误,以便我司为您提供及时、准确的帮助。
祝您生活愉快!
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